理光/基士得耶 今日: 0|主题: 1775|排名: 5 

症状 MC2000垂直送纸方向打印图像出现白条，四种纯色全点样图都有此现象。见图（一），红色箭头标注送纸方向。 原因分析 1、由于是四色都出现此现象，所以判断为ITB（图像转印带单元）问题，更换ITB 单元后，故障依旧。 2、下一步判断，可能是ITB 单元高压板供电不稳定造成，更换图像转印带高压板和机器电源板，故障依旧 ...

M C250FWB卷曲预防模式注意事项 南方地区在夏季会遇到梅雨季节，由于空气内湿度较高会使纸张受潮，受潮的纸张再经过定影高温定着时会出现弯曲引起卡纸，机器上有卷曲预防模式可以改善此故障现象。由于开启此模式后会降低机器的打印速度，所以开启时要和客户说明清楚。 设置过程 [*]从菜单中选择“卷曲预防模式”并打开， ...

鉴于现在有一些专业竞争维修理光机器，如何给sp维修模式加锁？ 方法一、管理员账号更改密码，然后管理员登录，把服务模式锁定开就可以了 方法二、用户工具里面主管密码设置，完后管理员密码设置好，在管理员工具里面有个服务模式锁定选择开 ...

症状： 一台MP 7503SP 机器第一纸盒经常出现提升错误，第二,三纸盒正常。 诊断过程: 1.现场进行安装纸张测试，发现第一纸盒反复升降出现显示缺纸显示。 2. 通过输出检查SP5804- 161 和162 测试纸盘提升电机测试转动正常。 3. 通过输入检查SP 5803-016 测试第一纸盒放置传感器机器输出状态正常，在第一纸盒装入纸张用SP 580 ...

症状 一台理光IM2500 机器网络连接正常（可以PING 通），无法打印，无法登陆WIM网页； 可能的原因： 机器不良/网络不良/设置问题 维修过程 1.现场查看故障，机器网络连接无异常，控制器网口灯闪烁正常，可以PING 通IP 地址，但是无法打印，数据灯不闪； 2. 登陆机器WIM，网页提示403 错误； 3. 打印机器系统数据页，报告 ...

机器开机出现sc701-08错误，经过检查输稿器板子，排线，传感器均未发现问题，经过做代码测试发现电机有问题，更换电机后故障解决

症状 MP6002 印品发淡且模糊。 原因 鼓上有一层污迹粘附，从而造成印品故障，清洁后故障排除。 维修过程 1.故障现象印品发淡且模糊；与现场CE沟通得知更换单鼓后，故障排除，但维持时间较短远未达到PM周期 2.观察使用环境，机器存放在一间10平方米的房间内，房间内除了故障机外另有AF2075，且理光机器都配有分页器，除此 ...

现象： 每次打印到第一纸盘没纸时机器就会报卡纸，此时机器内没有纸张，纸盘没纸时机器面板上还是显示有纸 （纸盘2 正常） 维修过程： 1.怀疑无纸检测探头移位，检查无异常 2.输入检查无纸传感器（5-803-15），用手触动探头或放开 该传感器会有反应 3.拆出第一纸路检查，整个未见异常 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

IMC6000系列机器如何禁用Wi-Fi功能IMC2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C6000适用 过程：通过“Reset-806182-##C”进入SOP的智能面板模式后，按下图顺序操作（图中红圈）所示：[kkpay=3]链接：https://pan.baidu.com/s/1422IiGx8ggAT3qpYRcNv5g提取码：vkzd[/kkpay]

机器印刷副本不全版的故障 原因 1) 机器的主板MPU 的不良。 2) 机器原稿检测传感器APS的不良。 3) 机器扫描部到主板线束的不良。 4) 机器检测原稿方式的问题。 5) 机器扫描单元的不良。 维修过程 现场维修措施： **** 本内容被作者隐藏 **** ...

症状 MP3055SP机型安装后打印计数器页时满幅面有轻微底灰。 维修过程 1、仔细观察样图发现除了先端删边区域以外的其他区域均存在轻微底灰（先端较为明显），此类故障比较符合电器接触方面的原因引起。 2、工程师现场更换PCDU 单元故障依旧，故障机的PCDU 单元在其他机器上测试图像良好，据此已排除图像单元问题 3、检查PCD ...

症状： 纸盘经常卡纸，卡纸时有搓纸动作，纸张纸头有搓纸痕迹但不上纸。 现场实施措施： 1、更换搓纸轮，无效； 2、更换有无纸传感器，无效； 3、更换纸盒，无效； 4、拆掉搓纸轮上的磁石，无效； 5、更换机器，依然经常卡纸。 6、细查卡纸时的情况发现：拉出纸盘发现纸盘纸张后挡板没有在正确位置延后了，令到纸张靠后了 ...

2014系列机器由于没有自动识别纸型功能，打印复印出来的印品有问题，图片教程方法 **** 本内容被作者隐藏 ****

理光4054复印机进入待机状态后无法恢复，关机后打开可以使用，再次进入待机状态后还是无法恢复，无论是按休眠健还是发送打印进程**** 本内容被作者隐藏 ****

症状 使用自动输稿器时，复印或扫描的印品出现偏差。 原因 自动输稿器中的文件是倾斜的，或者输送的时候发生倾斜。如果文档未倾斜，那么可能是ADF倾斜。请调整自动进稿器。 解决方法 操作步骤如下 1. 取下自动输稿器 2. 取下右铰链 (4 个螺丝钉) 3. 取下两个并联引脚 4. 暂时固定转轴的位置 (4 个螺丝钉) 5. 暂时将其放置 ...

症状： 确认故障机器（CP6303）主板故障，拆同型号新机器（CP6303）主板测试，开机屏幕显示故障代码 E-14 原因： 1、线束接口不良； 2、主板批次不符； 维修过程： 1、仔细检查线束、主板接口，并重新插拔线束，未能排除故障； 2、新机的主板在新机上测试是正常的，故障机更换其它相同主板板号的主板测试也是正常的，对比 ...

症状 一台Aficio MP9001机器出现送稿器P1卡纸，但经检查送稿器根本就没有纸张残留，多次复位故障依旧，最后还出现SC186。 原因 [*]CIS LED 错误。 [*]ADF 上CN210 与CN220 之间的导线束断开。 [*]CIS 损坏。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

症状 故障：MP4055 印品褶皱。 维修过程 1. 故障现象是印品的纸张上有褶皱，如下图，但不是每张都有故障，A3纸、A4长边、短边走纸都有褶皱的情况出。 2. 拆下定影单元，手动转动定影齿轮进纸未见故障，排除定影单元压力不均匀造成的故障可能性。 3. 打印SP2109的全覆盖率样张测试，发现折皱中有图像，确认故障是在进定影 ...

症状： MPC4504SP 新装机报SC620-02，并且“用户工具”界面内容显示不全。 分析原因： 查阅维修手册SC620-02 是 ADF 通信错误2（DF3090（D779）/DF3100（D3B0））,启动时识别ADF 连接之后，检测到错误。（因通讯错误重试输出）。 可能的原因： 1. 检查与SPDF/ARDF 相关的所有接头是否连接牢固。如果接头断开或松动，请重 ...

症状 客户打印和复印彩色作业时，印品效果不良，出现对位不准的故障。 维修过程 1、执行SP2111-004 线位置调整时，机器显示调整失败； 2、通过打印SP1103-002 打印彩色测试图样，发现黄色的线条出现歪斜和移位的情况； 3、检查发现机器执行SP2111-004 线位置调整时，在转印皮带上做的线位置调整样图就存在歪斜的情况，因 ...

症状 清除卡纸时，抽屉单元可能会脱离滑轨并有可能从机器中脱落。 原因 内轨[A]和导杆之间间隙不够。 因为缝隙不够，内轨[A]和导杆分离。因为抽屉单元是用螺丝固定在内轨上的，出现这种情况后，抽屉单元从机器脱落。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

症状 MP3353SP 每张作业卡纸，纸张卡在出纸部位出来一半，更换定影单元及BICU 板故障依旧。 原因分析 1.通过SP7507检查发现卡纸代号都是057（对位滞后报错），但SP输入检测对位传感器正常，有0，1位数变化。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

症状： 发送打印作业后机器一直显示“请等待”，复印正常。检查复印机的网络设置，在网络传输速率中设置值无法保存。 分析原因： 1. 机器没有就绪。 2. 数据传输慢。 3. 机器接收的数据不完整。 措施： 1. 检查定影温度，定影温度检测为165 度设定值。 2. 重新设网络速率100M，网线直连打印接收数据打印正常。 3. 直连打 ...

症状 MP5055 机器在复印和打印的印品上，每份作业第一张印品的尾端出现2CM 左右的灰色条纹。 维修过程 1、 通过造卡纸的方法，确认故障现象是在纸张进入定影之前出现的，鼓上已经出现故障条纹； 2、 对PCDU 鼓组件周边成像部件进行清洁，故障未能消除； 3、 尝试更换PCDU 鼓组件进行测试，故障依旧； **** 本内容被作者隐 ...

症状：SR3270 装订A4 边钉时卡纸（长边出纸），A3 和A4 短边出纸输出正常。 分析过程: 1．选择A4 长边出纸装订时纸张卡在最终加工器入口处，A3 和A4 长边出纸正常，无卡纸现象。 2．不使用装订功能，A4 长边出纸复印测试，也出现卡纸情况，卡纸位置和使用装订功能时相同，故排除装订单元故障。 3. 因使用A3 和A4 短边出纸 ...

涉及机型： IMC6500 系列、IM7000 系列 现象： 机器开机后提示分页器纸盘满，实际分页器上没有纸张，移动纸盘已下降至最低点。 维修过程： 移动纸盘满的判定机制有3 点： 1. 纸张高度传感器传感到探杆（图中A）被触动顶起 此时输入检查SP6-123-035（移动纸盘纸张高度传感器）为“0”。 2. 分页器后侧装有五个移动纸盘 ...

症状： IMC3500 机器，更换品红墨粉后,机器不能识别品红墨粉；其他颜色墨粉可正常识别。 分析原因及措施： 1、 检查墨粉瓶，清洁芯片，无效； 2、 更换旧粉瓶测试，故障依旧； 3、 更换另一支新粉瓶测试，故障依旧；； 4、检查并清洁墨粉检测板金属接触点（未拆卸），故障依旧； 5、检查品红色粉斗和显影单元，未见异常； ...

症状 一台IMC6500机器在开机复印第一张时显示卡纸，清除卡纸后显示屏仍然提示卡纸（见下图），关机重启机器显示待机正常，重新选择复印时问题依旧出现。 原因 错误定义：可能是定影入口传感器检测不良导致卡纸。 维修过程 1.根据现场情况，机器开机自检时，显示正常，进行复印时出现卡纸位置在D1/D2 之间对应为定影入口传 ...

故障现象 机器发生SC101 错误 故障原因 贴在FFC 上的胶带脱落，阻止了扫描仪托架移动 解决方法 更换FFC (请看以下步骤) 注释:撕掉胶带，扫描仪才会正常运行。这是一个临时解决方案 更换步骤 1. 拆卸后盖 2. 取下金属盖 3.卸下CIS 的 FFC（绿色）拔出DF 数据线（CN514;蓝色），然后取下接地螺钉（红色） 4. 拔出DF 尺寸检 ...

故障现象 MC2000更换的碳粉不认。碳粉设置错误 解决方案 **** 本内容被作者隐藏 ****

症状 IMC3500废粉回收（PCU）入口积粉，不能正常回收至废粉盒。（图一） 原因分析 1、取出激光单元观察，废粉回收驱动皮带损坏（图二），造成皮带运转时跑偏（图三），无法正常传输废粉。 2、这种情况必须更换驱动皮带，皮带驱动轮轴上的E 型卡簧（M4）没有专用工具，拆装非常困难。（图三） 3、需要拆除（图四）红圈标注 ...

症状 MC2000 新机安装完成扫描到文件夹设置后，在机器上扫描成功，但是将同样的设置输入“身份证扫描目的地“以后，在“证件扫描”功能中进行扫描到文件夹操作时，机器出现“服务器响应错误”的提示。 维修过程 1、 仔细检查“身份证扫描目的地”中扫描到文件夹中的设置，与“扫描目的地”中扫描到文件夹中的设置完全相同 ...

症状 IMC8000印件青色底灰（图一） 原因分析 1、进行自动颜色校准，无效。 2、怀疑鼓电位问题，经检查发现IMC8000（办公机型）工厂取消了四个鼓电位传感器（图二）及鼓电位传感器板(图三)，因此排除与此相关的因素。 3、检查青色PCDU 充电单元，充电端子和触点未见异常。与黄色PCDU 调换充电单元（图四），青色底灰转变为 ...

症状 机器打印复印单面时正常，双面打印复印时卡纸，卡纸状态为纸张在印完一面后，从翻转部不能进入双面单元，详见下图： 诊断过程 1) 通过SP7-504 查询卡纸位置“09”为双面位置， 2) 通过输出检查SP5-804-023 测试反转离合器，未见异常。 3) 通过输出检查SP5-804-015 测试双面离合器，未见异常。 4) 在维修过程中发现双 ...

症状 MC250FWB出现SC202/SC220（图一）,更换激光单元后，套色不准（图二）。 1、按图（三）所示操作无效，也曾尝试更换引擎板/控制器板/TM 传感器，无效。 2、初始化引擎EEPROM(INIT EEPROM)后，重新执行图（三）所示操作，故障排除。 解决方案 首先初始化引擎EEPROM,然后按图（三）步骤操作。 **** 本内容被作者隐藏 *** ...

症状 MPC305SP有时开机报代码SC325。机器伴随黄色底灰、漏粉等现象。见转印带图（一），纸张转印辊图（二），图（三）机器后部漏粉情况。 **** 本内容被作者隐藏 ****

一台MP4002SP 新装机之2-3 千张之后出现如下故障现象，ADF 复印扫描全白原稿，复印件中部有一点底灰。如果是有图像的原稿，则会第一张出白纸，之后第二张复印件会有部分图像被复印出。 维修思路 根据电话沟通后提供的信息，怀疑可能电气方面也有可能有问题，因此携带了IPU、SBU 单元用于现场维修判断故障之用。到达现场后 ...

打印服务Print Spooler无法启动，错误0x800706b9的解决方法 **** 本内容被作者隐藏 ****

MP5055SP 在打印的过程出现断电现象，客户处同时会跳闸断电； **** 本内容被作者隐藏 **** 可能的原因： 客户电源环境，定影问题，板路问题； 维修过程 1. 现场开机后客户办公室断电跳闸，机器电源拔出； 2. 测试客户处电源环境是否真实接地，经检测客户处电源接地良好； 3.更换机器电源板，开机正常，等待两分钟后机器报S ...

IMC3000 打印正常，复印与扫描均会在印品底部主扫描方向出现彩条； 故障照片： 可能的原因： CMOS 不良/SBU 不良/SBU 电缆不良/BICU 不良 维修过程 1.现场查看故障，打印计数器页，图象正常。客户电脑进行文档打印也正常； 2. 进行复印测试，印品故障再现，扫描测试故障现象一样； 3. 基本判断该故障应当是由扫描部分引起 ...

症状：IMC4500 开机后只显示“直连图标”，其它无显示，待机一会后触摸屏无反应 分析过程: 1．开机后立刻调出数字键盘，进入维修模式后插入SD 卡升级固件，出现死机情况，无法升级。 2．关机后，重新插拔控制板，开机故障依旧。 3. 拔掉硬盘、打开前门开机，故障依旧。 4. 更换操作面板组件测试，故障无法解决。 5. 更换控 ...

症状 M C250FWB 显示“浓度传感器需要清洁” 原因 过程控制或MUSIC 失败三次。机器会显示此消息清除条件：过程控制或MUSIC 成功。 维修过程 1、清洁TM/P传感器，如仅仅是TM/P传感器脏污引起的机器报警，清洁后可以消除此报警消息。 2、如清洁TM/传感器无效，进一步进行AIO的触点清洁，如清洁无效再更换AIO，如是AIO的问题 ...

241W/MPW2400/MPW3600/2401/3601 症状： 机器加粉符号灯闪烁，要求加碳粉，复印件图样严重偏浅，废粉瓶内收集的废粉非常多。 分析机器不停加粉原因：VSP 和VSG 数据不正常。 分析 VSP 和VSG 数据不正常的原因： 1.ID 传感器 2.鼓 3.显影剂 措施： 1. 打印SMC 表发现SP3103 中VSG 数值为3.98,VSP 数值为1.89。 2．更换ID ...

症状 MP3555SP色粉用完并更换，但机器面板屏幕的色粉剩余状态显示一直无变化，始终是色粉100%显示。 原因 色粉剩余量调整被关闭。 解决方案 **** 本内容被作者隐藏 ****

症状： 一台M C250FWB 机器进行双面复印时，第二面扫描图像出现变形问题，副扫描方向图像放大变形，文字与图像部分有错位断线现象。（故障样张见下图） 原因： 1. CIS扫描单元不良。 2. ADF驱动齿轮不良导致图像扫描失真问题。 3. ADF 主板故障导致图像不良问题。 4. CIS 扁平线连接线路不良。 维修过程: 1 依据图像变形 ...

症状： MP5055 机器，更换过废粉盒，使用一段时间后异响。 分析原因及措施： 1、检查废粉盒，齿轮无磨损痕迹，手动旋转无异响； 2、拆下废粉盒，从前向后看，未见异常； 3、 拆下主驱动齿轮组件，没有齿轮磨损痕迹； 4、 可以发现主驱动组件下角聚酯材料缺失一角； 由于在更换过废粉盒前并没有异响，推测在更换废粉盒时撞 ...

症状 IMC8000锁定电机事故。执行SP1-040-001(抽屉锁定电机解锁操作)，无法解除锁定。需要手动卸下与抽屉单元锁相关部件，拆卸时造成抽屉单元盖板损坏。见图（一） 链接：https://pan.baidu.com/s/110wn5bH_peMAMpJSvTLHLw **** 本内容被作者隐藏 **** 原因分析 1、抽屉单元盖板左右两侧及下部螺丝拆卸顺利（参见维修手册） ...

DD3344C 开机报错，出现E-13 故障代码，扫描架单元无动作 1. 通过S5-2输出检测扫描电机无反应，更换扫描电机后，故障依旧。 **** 本内容被作者隐藏 ****

症状 SPC360DNW打印作业图像有1条平行于进纸方向的红色条纹，每张图像红色条纹的位置相同。 原因 1. 该机型可以通过打印驱动设置打印单色测试样图，打印C,M,Y,K测试样图，发现只有红色图像有条纹。 2. 检查并更换红色PCDU单元测试，条纹依旧存在。 3. 将红色打印头单元与其它颜色打印头交换测试，条纹变为其它的颜色，判断 ...

现象： 打印少量机器正常，但是如果一个工作有几十上百页机器就会出现重启，重启后显示卡纸，排除卡纸后机器自动继续打印，过后再自动重启、卡纸。 维修过程： 1. 升级最新固件、更换PC 端驱动、应用程序等故障依旧 2. SP7-403 SC 历史中发现许多SC536-02 代码。 [kkpay=4]该代码与SC536-01 一样定义为“纸张冷却扇锁定” ...