理光SP 330SFN 间歇性不通电
症状：
SP 330SFN 间歇性出现机器进入节能后不能唤醒，所有按键都没有反应，只能关机后再开机。故障现象发生频率不是很频繁，只是使用中时常会出现。
分析原因：
1、机器固件问题。
2、操作面板按键有问题。
3、电源板电容不良。
4、主控板不良。
措施：
1. 固件升级，故障现象依旧。
2. 更换操作面板测试，故障现象依旧 ...
理光MP2014报代码 板子标记图
SC120，DF输稿器，SC142，SC541,SC120,SC531,卡纸，手送，SC520，SC302，电源，右侧打开，SC669，SC220，SC530
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理光c6502出现代码SC724-86 或卡纸112
症状
SC724-86: 装订器电机出错(内部加工器)或卡纸112：装订器线束受损/断裂。
原因
负载压到了线束上。
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理光c751引擎急停后ITB单元锁定
[症状]
引擎急停后ITB单元锁定。
[原因]某些情况下，引擎急停（停电、SC代码等）后，转印辊会保留在高位，锁定ITB单元。[措施]按下列步骤恢复：1. 移除ITB单元左右盖板。2. 移除黑色中间转印辊拉手后的小盖板。
3.旋转螺丝，放低黑色中间转印辊。
4. 手动旋转齿轮，放低YMC色中间转印辊。
...
理光M2700机器ARDF 复印出现跳页的故障
症状
机器ARDF复印一份10页的原稿出现跳页的故障。
(注：原稿一份10页放在ARDF复印出为1，7，9页码副本，该故障不定时出现。)
原因
机器的ARDF 送稿器的故障。
机器的主控板不良。
机器的芯片不良。
机器的固件版本不良。
维修过程
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理光MP301开机报SC672无法进入维修模式
SC672一般情况下为控制器板故障
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理光EZ Charger 错误代码说明
EZ Charger Xpress是一款经济实惠的打印管理和成本核算解决方案，非常适合中小企业。它提供精确监控MFP资源和用户操作所需的全部重要功能。例如，管理员可使用它跟踪复印、打印、扫描和传真操作以及设置个人用户使用配额。 EZ Charger Xpress无需购买及使用额外的服务器。
功能与收益：
· 无需服务器即可监控打印、复印、 ...
理光c3000彩色复印机打印速度很慢
给客户送去的机器，测试中 打印速度非常慢，跟蜗牛一样，打印20张，第一张很快，第二张大概需要10多分钟，后面更换驱动解决。建议大家在下载驱动的时候，一定到官网下载，不要到网上随便下载，容易出错
理光Pro1357EX 复印出现代码SC495
症状
机器故障为印品发淡，在更换载体，显影仓，粉仓等PM零件后，印品正常，但作业几十张后机器面板提示功能出错需重起，重起后SMC显示出错为SC495。
原因
根据维修手册的解释说明在指定时间内，色粉贮斗传感器无法检测到色粉
1. 检查色粉贮斗传感器，传感器正常
2. 执行输出测试SP5-804-163 ，发现供粉泵电机不良，更换后 ...
理光MP2555开机报SC899-00 代码
理光MP2555 新机安装报SC899-00 代码
可能的原因：
HDD 不良/BICU 不良/NVRAM 不良/控制器板不良/网络不良
维修过程
1.现场查看故障，该机开机后机器自检正常，复印1 张或者打印测试页机器会出现SC899-00 报错，重新开关机正常，再次复印故障依旧；
2. 执行SP5-832-1 硬盘格式化后再次开机，故障依旧；
3. 更换BICU、NVR ...
理光IMC6000-ADF进稿器卡纸信号不能消除
症状IMC6000使用SPDF扫描复印，原稿卡纸后信号不能消除，卡纸代号065，检查DF纸路未发现碎纸屑，更换预扫描进纸传感器和DF控制板故障依旧。**** 本内容被作者隐藏 ****
理光IM2702机器开机后屏幕显示“很抱歉，复印已停止运行”
IM2702机器开机后屏幕显示“很抱歉，复印已停止运行”
复印功能无法使用，打印和扫描功能使用正常。点复印图标也启动不了复印，出同样的显示。
解决过程：
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理光IMC3500 打印列表中文显示乱码
症状
1.一台IMC3500 机器在打印列表中无法显示中文文件名，数字与英文显示正常，打印文档中文印品正常，故障显示如下；
故障照片：
可能的原因：
打印驱动/客户操作系统/机器固件
维修过程
1. 现场查看客户操作系统，客户使用的是Windows10 企业英文版系统，使用驱动为PCL6英文版；
2. 打印测试中确认情况为：打印文档中 ...
理光复印机黑白原稿复印时彩色计数器也计数
理光IMC2000 系列黑白原稿复印时彩色计数器也计数
症状：
浅色黑白原稿复印时（自动颜色选择）印出彩色如下图
维修过程：
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理光DD5440出代码“E016”
DD5440/5450
理光DD5440出代码“E016”
诊断过程
1、根据维修手册中“E016”代码的提示信息，逐个检查驱动板线束、电机、传感器等相关零部件，没有发现异常，重新开机，但代码仍不能消除。
[kkpay=4]2、推测为固件问题或控制板故障，在更换控制板之前，执行帮助模式（按重置键，然后同时按住两个调速键）HELP-027 进行初 ...
理光MP2555机器无法排除故障代码SC544-01
症状：
机器MP2555SP定影套筒皮带磨损，报故障代码SC544-01；按照操作流程更换定影套筒后，机器故障代码SC544-01仍然消除不了，且机器不自检。
原因：
定影单元不良
电源板不良
主板不良
维修过程：
1、根据故障代码提示，依次更换定影单元、电源板、主板，机器故障依旧；
2、检查线路，发现高压板接口线束没有插 ...
荐
理光907 1107 1357官方培训
907 1107 1357理光官方培训，主要是机器结构和纸路原理，感兴趣的可以学习下，PPT转的PDF有点乱码.需要PPT文件的，看后续发布.
理光DD5451机器卡纸/错误履历的数据输出（SMC）
Quartz-D2系列机器卡纸/错误履历有两种输出方式：
一、制版印刷，错误履历可以显示在屏幕并数据输出，操作流程如下图所示：
卡纸/错误履历数据打印成功
二、保存到USB闪存盘（如果保存到USB闪存盘，将会是CSV文件）
注：USB闪存盘是选配件
如果是保存到USB闪存盘，操作步骤按照一方式中前3个步骤操作，后续如下图所示：
...
理光GreenLand V2 安装报错12157
症状
故障：安装GreenLand V2 时，安装进程完毕，但在安装软件中显示Error。
维修过程
1. 安装GreenLand V2，安装进程显示完成，但License未激活释放至MFP上。
2. 在安装软件的进程中也看到显示为Error，右键点击此条目选择“display result”，显示为“Error-053：Cannot perform the communication appropriate for the s ...
理光8110纸路卡纸J032
1:清洁对位传感器，以及调整对位移动单元齿轮组，故障现象依然存在。
2:通过再次观察发现图1处的电机的中间塑料垫圈脱掉一半，导致转动时有跳动，转速达不到，更换电机的垫圈测试正常。
理光IM C6500 打印pdf 全色图有规则形状色块
症状
故障：IM C6500 打印全色图有规则形状色块。
维修过程
1. 打印全色图有规则形状色块。
2. 用SP2109 – 003中的27，分别打印四色全色图进行测试，图像都正常，直接排除机器硬件问题，确认故障是由于驱动程序、原稿及打开原稿的软件相关。
3. 因原稿为PDF文档格式，更换PS、PCL5驱动程序进行测试，故障无变化，排除驱 ...
理光MP3055机器频繁双面翻转处卡纸
症状：机器双面翻转处频繁卡纸，印几张就卡：
原因：
翻转传感器不良
翻转活接门电磁铁不良
翻转活接门不良
维修过程：
1、通过查阅机器卡纸位置（SMC表SP7504），显示翻转传感器不良，清洁、更换翻转传感器未能排除定影卡纸故障；
2、检查、清洁翻转活接门电磁铁，机器故障依旧；
3、检查翻转活接门，发现一侧有少许变形 ...
理光IMC3500 无法配置感应读卡器
症状
IMC3500无法配置感应读卡器，与正常机器比较，发现此机无“外部接口软件设置”选项。
原因分析
1、检查“屏幕设备设置信息”—“软件版本列表”，与正常机器比较。
发现此机缺失“IC CardDispatcher”软件。
2、通过屏幕SD 卡插槽，安装“IC CardDispatcher”软件，重启屏幕后恢复正常。
解决方案
安装“IC CardDisp ...
理光M C2000 使用稿台复印时无法检测原稿尺寸
症状：使用稿台复印时无法检测原稿尺寸。”见下图
分析过程:
1．利用输出检查测试盖板传感器，正常。
2．将纸盒纸张指定为A4 横送测试，故障依旧。
3. 检查原稿，发现由于空气潮湿纸张有一些翘边，将纸张整理平整后测试，故障消失。
解决方案：使用平整的纸张在稿台上复印时机器正常。
注：由于MC2000 原稿尺寸传感器和其 ...
理光M C2000 扫描到文件夹失败“服务器响应错误”
症状
MC2000 新机安装完成扫描到文件夹设置后，在机器上实施扫描时失败，机器亮红灯，面板提示“服务器响应错误”；
维修过程
1、 通过WIM 进入扫描到文件夹设置界面进行设置；
2、 在扫描到文件夹设置界面进行“连接测试”时，出现失败提示“失败，与PC 的连接失败”；**** 本内容被作者隐藏 ****
4、 点击“检查”返回 ...
苹果MAC 系统扫描到文件夹时报无权限访问
现象：
MAC 系统扫描到文件夹时报无权限访问
维修过程：
系统偏好设置—共享 中已经共享文件夹并给出了读写权限。但还是在MFP 端设置地址簿路径时会报无权限访问（用户名密码确认正确）。遇到这种问题可以尝试把地址簿中的路径改成IP 地址的形式，如：\\192.168.0.10\...
解决方案：
路径由主机名改成IP 地址后能够正常 ...
理光DD5451C,用A3 制版时尾端大面积黑区
症状
新机安装完成后制版印刷测试A4幅面扫描制版正常，但A3幅面制版时尾端有大面积黑色区域
维修分析过程
1、利用HELP-030 输出热敏头测试样图良好（图2），由此判断该故障应该由光学单元引起。
2、检查光学第一、第二扫描架运行及一、二、三反光镜未见异常。
3、清洁镜头组件及SBU 板上的CCD 表面，故障依旧。
4、尝试调 ...
理光MP9002 报代码SC720-87
症状：
MF9002配套SR4060Finisher，Punch Unit Type 3260。 打孔单元长时间使用后，打孔刀磨损，更换新的B7027367 见附图1，开机报SC720-87.
分析原因：
查询手册代码解释了解到, SC720-87时打孔刀原位检测出问题.
措施：
1.开机自检时，打孔刀驱动电机比正常机器的转的时间长一倍。测试电机正常，检查 打孔刀驱动及传 ...
理光D05450随机报错： 出纸侧卡纸打开卸版盒
维修过程：
该机用户为学校， 该机主要用于试卷印刷，所用纸张为A3 尺寸70 克双胶油印纸，在另一台DD5450 上未发生此类故障现象。
根据用户描述， 在制版后开始最大速度印刷，但随机会出现报卡纸现象， 但检查机器内部并无卡纸， 将送纸台上所有纸张拿掉后重新放置，报错信息消失， 又可以继续印刷， 但又会出现随机报卡纸 ...
理光HQ 9000 一体印刷机出现SC305代码
Emerald/HQ9000出现SC305故障代码，打开印筒发现内部油墨堆积最终导致空转滚原位传感器被油墨覆盖出现SC代码。清理印筒内部预计油墨、探针、限量辊接地铜片等后执行油墨检测调整后让客户继续使用，结果相同故障在40万张后再次出现。
原因分析
1、SC305 故障代码是由于空转滚原位传感器被油墨覆盖导致；
2、清理印筒后检测 ...
理光DD3344制版印刷出现副本不规则黑色的故障
症状
机器制版印刷出现副本不规则黑色的故障。
故障副本
原因
1）机器的扫描头单元的不良。
2）机器的光学反光镜和扫描灯的不良。
3）机器的印筒单元的不良。
4）机器的扫描到SI0板和主板线束的不良。
5）机器的热敏头的不良。
6）机器的控制板的不良。
维修过程
现场维修措施：
**** 本内容被作者隐藏 **** ...
理光HQ9000基士得耶 CP6346机器开机显示代码SC-211
症状
机器开机后显示故障代码：SC-211
原因
机器的MPU板或IO板不良；
热敏头压力释放电机不良；
压力释放传感器不良；
制版单元接触线束不良。
维修过程
现场维修措施：
1）更换MPU板IO板，故障依然存在；
2 更换压力释放电机，故障依然存在；
3) 更换压力释放传感器，故障依然存在；
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理光DD5451安装送稿器DF7020 无启动扫描的故障
症状
机器新安装送稿器DF7020，开机使用送稿器扫描制版时，原稿不进送扫描的故障。
原因
1) 机器的主板MPU 的不良。
2) 机器送稿器主板的不良。
3) 机器检测送稿器开关传感器的不良。
4) 机器送稿器连接线束的不良。
5) 机器安装送稿器时没有进入帮助模式开通设置。
维修过程
现场维修措施：
1）拆装检查机器送稿器连接线 ...
理光M C2000机器启动后出现死机的故障
症状
机器启动后经常出现死机的故障，重启机器正常使用。（注：死机现象会在启动机器和使用机器后节能时出现故障）
原因
1）机器主板BICU不良。
2）机器芯片EEPROM不良。
3）机器操作面板不良。
4）机器相关连接线束损坏。
5）机器固件升级。
维修过程
现场维修措施：
1）拆装检查机器主板BICU上连接线束和操作面板线束。 ...
理光IM7000 报代码SC540-03
症状
故障：IM 7000 开机正常，打印时报SC540-03。
维修过程
1. 查看维修手册确认故障代码是由定影清洁纸电机造成，查看SP7403的SC历史记录未见其它报错信息，确认只有这一个故障代码，此代码就是指清洁纸单元转动异常。
2. 执行SP5810后重启机器，进行打印测试，依旧报错，说明故障还是在定影清洁单元内。
3. 因现场无零 ...
理光MC 2000 开机没有反应，屏幕也不亮，机器无任何动作
症状
M C2000 开机没有反应，屏幕也不亮，机器无任何动作
原因
1.电源板故障
2.SOP 屏故障
3.BICU 板故障
4.控制器板故障
措施
1.更换电源板，故障依旧；
2.更换SOP 屏，故障依旧；
3.更换BICU 板，故障依旧；
4.更换控制器板正常
解决方案
更换控制器板，问题解决。 ...
理光P 200 双面打印频繁卡纸
症状：
客户反应机器打印2、3 百张双面，刚开始100 多张没有问题。继续打印会出现纸张卡在双面器的情况，取出卡纸后，只要一打印纸张就频繁卡在双面器。机器放置一段时间后又可以正常使用。
初步判断：
1、怀疑传感器脏，或传感器卡。
2、怀疑离合器不良。
3、怀疑主板不良。
4、怀疑双面器不良。
措施：
1. 检查、清洁传 ...
理光MC2000 图像出品红色条带竖道
症状：
机器复印彩色样张，印品出品红色条带(见下图，印多页观察，品红条带位置、浓度有所变化）。
分析原因及措施：
1、复印品应该呈现红色的区域，有的的呈现并多出整条的品红条带，有的区域缺少了品红色；
2、复印品的黑色和蓝色正常呈现，构成红色图像的黄色也正常呈现；
3、由此推断品红色PCDU 发生了故障，可能造成 ...
理光c2503代码SC670,SC665,SC664说明
症状
SC670-01: 机器启动时引擎启动出错
SC670-02: 机器在操作时引擎启动出错.
SC670-03: 机器启动时IPU 启动出错.
SC670-04: 引擎和控制板之间通信出错.
SC665-02: BCU 和成像IOB 之间发生FFC 连接错误
SC665-03:纸张传送IOB 和成像IOB 之间发生FFC 连接错误
SC664-04:成像IOB 和传送 IOB SRAM 程序的ASIC 发生错误
原因
...
理光M2701 开机出现SC688-00代码
现象：
开机跳代码SC688-00
维修过程：
1.多次开关机无效
2.更换主板机器正常
3.原故障板升级固件后可同样正常使用
解决方案：
升级固件
理光IMC2000 打印缺纸不报警
现象：
机器接收到打印信号后正常输出（此时纸盘内纸张不够）当用完纸盘内纸张后机器会停下来在待机状态，没有任何缺纸提示（此时打印工作未完成）。但是在复印过程中出现缺纸的情况时机器可以正常提示缺纸。
维修过程：
1.怀疑固件问题，更新固件故障依旧
2.更换控制器故障依旧
3.更换BICU 故障依旧
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理光M2701 复印工作结束后不停机，一直运转
复印工作结束后不停机，一直运转。关机后再重新启动机器正常。
诊断过程：
1) 重新插拔MPU 板线束插头，故障依旧。
2) 升级机器固件及总清，故障依旧。
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理光IMC3500 功能上问题代码SC636-01
症状
IMC3500开机报错，发现功能上问题，“SC636-01”。
原因分析
1、在维修手册检索SC636-01 代码。
2、将SP5-401-160；SP5-401-161 设“0”后，重新开机，SC636-01 代码消除，但显示界面异常。
3、升级Java VM 固件，恢复正常。解决方案
SP5-401-160；SP5-401-161设“0”后，升级Java VM固件。
备注：
建议使用JavaVMv ...
理光HQ9000 印刷时，当前印刷的印品背面会转印到前一张原稿制版印刷的内容
症状
HQ9000 印刷时，当前印刷的印品背面会转印到前一张原稿制版印刷的内容。
原因分析
1. 由于印品背面粘上的字迹是之前原稿的内容，所以排除了印品字迹太深而油墨未干，造成印品背面粘上上一张印品油墨的故障情况。
2. 检查下压筒发现表面有油墨字迹，从而判断是由于压筒和滚筒在印刷后接触了，压筒粘上了滚筒版纸上的内 ...
理光HQ9000显示卸版部位卡纸信号，导致无法正常工作
症状
机器面板显示卸版部位卡纸信号，导致无法正常工作。
原因
最初印刷过程中曾出现“B”灯亮信号，清洁出纸传感器后此信号消除。但随即继续印刷时又出现卸版部卡纸信号。根据此故障现象，清洁/检测卸版传感器(SP4-20-2)，未发现异常后，怀疑可能MPU 单元故障引起此现象发生，则尝试执行内存清除(SP7-1)。
解决方案
执行 ...
理光HQ9000开机时，显示“D”部进版不良
症状
HQ9000开机时，显示“D”部进版不良，版纸无法到达先端位置，代码检测制版部传感器（版纸边缘和卡版检测传感器）都正常。
原因分析
1. 现场检查发现进版过程中，版纸有轻微的起皱现象，版纸先端无法进入送版控制辊中。
2. 检查进版导纸部，压版释放机构未发现异常。
3. 检查进版传动部时，发现制版单元上盖板弹簧安 ...
理光HQ9000印件图象缺失,图象缺失位置不定
症状
印件图象缺失，图象缺失位置不定。
原因
机器制版部不良或热敏头不良。
机器扫描部SBU板不良。
机器MPU板不良。
机器制版部与MPU连接不良。
维修过程
现场维修措施：
1）用SP8-5-1打印TH测试图形,故障依旧，排除机器扫描部SBU板不良引起故障的关系。
2）检查制版部未发现异常，更换热敏头，故障依旧。
3）更换MPU板， ...
理光DD3344c开机出现缺纸灯，门开关灯和启动键灯亮起 的故障
症状
机器开机出现缺纸灯，门开关灯和启动键灯亮起的故障。
原因
机器的控制板不良。
机器的电源板不良。
机器的操作面板不良。
机器的连接线束不良。
维修过程
现场维修措施：
1）检查机器上连接线束，重装主控制板和电源板的连接线束。启动机器检测故障无法排除。
2）更换机器的电源板和操作面板。故障依旧存在。
3）更 ...
爆料
理光HQ9000防止双张（双把）进纸调整步骤
症状
用户将防止双张进纸的功能【重送警告】开启，印刷时机器频繁提示“检测到纸张重送”后停止供纸动作，检查供纸台上的纸张，并未出现双张或多张同时送入现象。
【重送警告】功能开启原因
未将防双张进纸传感器的灵敏度，调整到正确位置。
防双进纸传感器解决方案
1． 打开机器后盖板，翻开主控板露出防双进纸传感器调整 ...
错误0x00000709-win10更新系统补丁导致网络共享打印机失效解决办法
最近Windows系统接连爆出多个与打印机有关的bug，严重影响了用户的使用体验，而稍早前微软在Windows的打印机堆栈中发现的重大漏洞以及随后的补救措施似乎又导致Windows 11造成了重大的兼容性问题。据外媒报道，微软确认Windows 11上有3个与打印机相关的新bug，而且这些问题也同样影响到Windows 10。 关于近期Windows10 ...
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