理光/基士得耶 今日: 2 |主题: 1768|排名: 3 

故障排除助手 --- 扫描仪 1.3： 扫描到文件夹 (SMB/FTP/NCP/WSD) 传输失败[hr]一般情况下可以更新最新的固件测试，大部分都是固件版本过低 症状：扫描到文件夹 (SMB/FTP/NCP/WSD) 传输失败注意：在进行故障排除之前，请确保使用的是最新固件。此外，请参阅以下常见问题解答。-保证支持“扫描到文件夹”（扫描到 SMB）的操作 ...

1.1 所需措施：更换 SP 以防止 PTB 侧密封被剥离 症状PTB 侧密封剥落，导致输出背面脏污或 PTB 损坏。原因为了清除 PTB 清洁部分的纸屑和/或废墨粉，发动机定期使 PTB 皮带反向旋转。在受影响的 SP 设置下，它的驱动速度比 9200 系列高出约 3 倍，这会对侧密封造成压力，尤其是在重叠处。行动将现场所有机器的 SP01-2-906-0 ...

理光2555碳粉盒里的粉是满的只显示百分之20

问：理光MC2000机器显示代码sc820-00

症状： 打印时感觉字体线条较细，黑度不黑，且电子文档上的水印也基本上看不清楚，而客户之前使用的他品牌设备打印浓度很深，客户希望达到他品牌的印品效果。 理光打印样张 他品牌打印样张 维修过程： 1、 分别到官网上下载最新版的PCL6，PS，通用驱动进行测试，效果变化不大； 2、 调整打印驱动中的分辨率、打印质量优 ...

理光Pro 8100s 8110s 8120s打印复印图像模糊不清晰 症状 半色调和文本图像显示浓度低或模糊。症状间距看起来是鼓充电单元的宽度。 备注: 除了上述症状，色粉供应控制（过程控制）受影响区域创建图像，可能显示SC401 和底灰。 原因 鼓充电过程中产生的NOx (一氧化氮)，混合润滑粉（硬脂酸锌）吸收水分，粘附在鼓表面，如 ...

MPC3003SP/C3503SP/C4503SP/C5503SP/C6003SP**** 本内容被作者隐藏 ****MPC3503SP机器总是定影入口处卡纸机器总是定影入口处卡纸，如下图所示：原因：定影入口传感器不良IO板不良线束破损

MP2352SP/DSM923SP 症状： 机器经常在机器进入节能状态后，约 20 分钟后使用机器，机器首张印件在定影入口处卡纸；排除卡纸后，复印一切正常。故障现象见下图： 原因： 1）主板不良； 2）定影单元电磁铁不良； 3）定影驱动齿轮弹簧片不良。 维修过程： 现场维修措施： 1）更换机器主板,故障依旧； 2） 检查定影单元，发 ...

问：理光7502打印黑色图像太深 答：sp 2201 （显影偏压）调到400， sp3901（自动过程控制） 改0（关闭） 按#保存即可。这方法下次更换鼓需要手动把3901（自动过程控制） 改1（开启）回来。简单粗暴。或者另外一套方法，拿掉粉瓶跑黑板。2223 vT数值跑到3左右在做2801 载体初始化。还有物理拆机办法。（新手不推荐）。拆下来 ...

症状 一台Pro1107EX进行复印时显示双面单元卡纸，观察卡纸位置先端刚走入双面单元入口传感器位置。（见下图示） 原因 通过 SP7-504 分析卡纸代码J023（双面进纸传感器迟到错误），即没有在规定的时间触发双面入口传感器，导致机器产生卡纸。 维修过程： **** 本内容被作者隐藏 **** ...

原因 机器的鼓单元不良。 机器的主充电不良。 机器的显影单元不良。 机器的转印单元不良。 维修过程 **** 本内容被作者隐藏 ****

症状 SC670-01，且不能进入SP 维修模式。 维修过程 1. 查询维修手册确认为机器的GW+操作系统启动时故障。 2. 此故障相关硬件：控制器板、NV-RAM；依次更换了控制器板及NV-RAM测试，故障未消除，排除控制器板及NV-RAM损坏可能性。 3. 因无法确认具体故障原因，所以先从电源板开始检查（注：为避免在测量中发生板卡损坏或人 ...

理光SOP智能屏 机型刷卡认证设置，所有的SOP智能屏机型，MP7503系列，MP2555系列，IMC2000系列等 症状： 安装机器时设置刷卡认证功能失败 原因： 设置方法不正确 解决方案 1. 用户工具—机器特性---系统设置---常规设置---“编入/更改USB 设备列表”如果是理光订的读卡器请按如下输入 供货商ID 输入“076B” 产品ID 输入“5 ...

电脑打印时很浅几乎看不清字，但复印字迹清晰，当时电脑安装的不是官网提供驱动换成官网驱动后故障依旧，最后发现在机器的打印机设置中将省粉功能打开了，关闭后浓度正常。

症状 机器印小册子作业时，频繁报 SC720-35 故障。 原因 装订时后端按压电机错误，因该故障代码不是一直报所以驱动电机、 线束、主板故障可以排除。对电机驱动部件进行润滑减小负载、调换 原位传感器测试故障依旧。仔细检查发现按压位移支架与装订小车之 间的联动机构螺钉松动，按压机构移动时动作不到位造成SC720-35. *** ...

症状 以下配置情况发生SC720-80 或卡纸100。 SR5050/5060 加工器 + [Pro 8100 series, Pro C7100 series, or Pro C9100 series] **** 本内容被作者隐藏 **** 原因 加工器门上的内部锁定开关接触面被小面积的绝缘杂质覆盖。开关接触失败。

SC325: 显影电机错误 SC395: 鼓电机错误 原因 鼓清洁单元的接地板变形／脏污导致接地错误， 产生异响， 打扰电机控制信号， 驱动电机操作异常。 **** 本内容被作者隐藏 **** 备注 最易发生SC325. 解决方法 确认以下安装在鼓清洁单元的4 块接地板的情况。 如果有色粉或油脂， 进行清洁，如果变形或解除较差，更换新的接地 ...

症状 连续两次发生J109 或J122 后出现SC720-75 (张力辊移动电机出错)。 原因，解决方法 见下表： 链接：https://pan.baidu.com/s/1fgvsYbaeaEW2N6nXoIRM-Q **** 本内容被作者隐藏 ****

1.复印机打印文件偶尔有折角现象，都是外折角。检查纸路看是否异物掉在纸路上，导致走纸不顺畅，检查未发现有什么异物。 **** 本内容被作者隐藏 ****

症状： ：ProC5300S 在打印过程中出现代码 SC561-00。 1、使用纸张尺寸：70 克 A4 双胶纸。总印量 300 万 A4。 2、打印过程中出现卡纸，取出后推入抽屉报代码。开机自检 3 分钟后也会报错。 3、检查 SP7403，只有 SC561-00 代码 原因： 1、询问：首先和操作员沟通设备情况，判断是否人为因素造成故障，仔细分析。 2、维修 ...

理光MP2555SP/MP3055SP/MP3555SP立即更换定影带单元处理办法 **** 本内容被作者隐藏 ****

症状： 一台MP2014AD 在打印时，经常出现打印复印单面正常，双面卡纸，双面单张走纸正常，多张走纸时纸张出来第二张或者第三张的时候就会卡在对位传感器处和双面器内。（卡纸位置见下图 1 2） 分析故障可能原因： 1. 纸路传感器输出错误。 2 双面单元传送不良导致故障。 3. 鼓单元，定影单元传动不良。 **** 本内容被作者 ...

电脑能ping通打印机，打印机不能ping通电脑 电脑能打印，不能扫到共享文件夹，其他电脑都能扫描。用ping命令，该电脑能ping通打印机，打印机不能ping通该电脑，其他电脑也不能ping通该电脑，怀疑是该电脑设置问题。依次检查高级共享设置、S MB 1.0协议都设置正确，最后排查发现是防火墙的问题。步骤：控制面板 → 系统和安 ...

症状 故障：IM C3000 出纸印品有褶皱。 维修过程 1. MFP复印打印出的印品纸张中间沿副扫描方向有一条褶皱，使用A4长边进纸褶皱较短，使用A4短边进纸或A3进纸时褶皱较长，几乎占纸张的2/3长度。 2. 使用单面复印进行测试，故障出现，确认故障不是由于双面纸路造成。 3. 因褶皱都是由于定影时造成，所以拆开定影单元检查，定 ...

理光MP7503开机出现loading please wait（正在加载请稍候）**** 本内容被作者隐藏 **** 面板也是英文，需要改为中文 参考：https://www.16qiang.com/view-11219-1-1

理光8120的机器，在使用中印几十张就出现代码SC460-01，关机开机又可以印，印几十张再次出现代码 可能的原因 [*]SP参数问题 [*]纸张转印辊(PTR)电源组件出现电压泄漏。 [*]转印分离电源组的线束 [*]转印分离电源组 [*]IOB主板 [*]执行SP2324-002 以取消SC 错误信息。 维修过程： 以前的机器SP参数还未做调整的，参考以下 ...

症状：IMC4500机器的自动输稿器DF3110，进纸机构不动作，原稿不进纸 原因：输搞器搓纸单元不良进纸离合器不良输稿器控制板不良进纸驱动齿轮不良 维修过程：1、清洁并更换送稿器搓纸单元，故障未能排除；2、更换进纸离合器，故障未能排除；3、更换输稿器控制板，故障未能排除；[kkpay=3]4、通过ADF自由运行（SP6009））测试 ...

症状： 机器在印刷完成后提示A 区B 区卡纸，实际机器对应的该区没有纸张，也没有异物遮挡，按任何按键不能清除卡纸符号，重新开机可以正常使用，但印刷完成后还是提示A 区B 区卡纸，无法进行下一个作业。 分析原因： 1、检查搓纸轮、摩擦垫，未见异常； 2、变更单个作业的印刷数量，故障依旧； 3、更换纸张，故障依旧； 4 ...

症 状：机器卡纸，去除卡的纸机器仍报卡纸 **** 本内容被作者隐藏 ****

正常安装硬件后初次开机就出现提示，无法使用，但可以进维修模式。 处理过程如下： 1.提示内容为安装了无效固件或机器地区不对； 2.进工厂维修模式 SP5807-001，地区并未设置错，显示为“china”； 3. 机器为D0E05598B版本的固件，下载最新的D0E05598G版本的package固件，升级失败，提示E86错误 ； 4.改为升级D0E05598_01 ...

症状 卡纸49（歪斜）/卡纸50 / 卡纸80 原因 对位单元纸张歪斜导致卡纸49，50 和卡纸80。 解决方法 生产线： 满足现场要求，变更系统默认设置防止卡纸49 和80. 卡纸49：SP1021-001~008 默认设置由1 改为0. 卡纸80：[0311 进纸方向对位卡纸检测]默认设置由on 改为off。 重要：如果客户要求精准对位，可以检测卡纸49 和卡纸8 ...

症状： Pro 8100 打印 A4 纸张时卡纸 J050 原因： 1、8100 在打印A4 纸张时发生J050 卡纸， 查阅维修手册得知J050 卡纸意思是 移动过多，清洁cis 后执行1912cis 功率调整无效. 2、 观察样张发现第一面打印能够完整正确的打印出来，当打印第二面时图 像在纸张上面严重歪斜，由此判断应该是纸张在双面纸路上发生歪斜造成 3、 ...

机器不规律报代码sc324-05，重启还能继续使用，初步判断可能为机械类问题，依次检查显影器。**** 本内容被作者隐藏 ****

理光MP C3003_C3503_C4503_C5503_C6003鼓组件单元显影仓拆卸步骤 问题： 打印出来有白线,擦拭激光器也没有效果，所以只能是清洁显影测试 微信公众号看详细：https://mp.weixin.qq.com/s/o0u1dK3pI81Fl-x6SBsjnw

理光IM2700复印稿件中间有几厘米宽度偏淡、不清晰，如何维修

MPC2004/2504/3004/3504/4504/6004 机器开机出现“碳粉盒安装错误”提示。 **** 本内容被作者隐藏 **** 维修过程 1、机器开机后，在面板上出现“碳粉盒安装错误”提示，显示黑色、青色、品红色、黄色，四色碳粉盒未安装； 2、移除四色碳粉盒后故障现象相同，因为机器四色碳粉盒同时出现未安装的提示，考虑四色碳粉盒同时出 ...

症状 一台IM3500机器显示添加碳粉不能清除的现象，用户重新反复安装色粉瓶故障依旧 原因 在碳粉用完状态或碳粉接近用完状态下，如果前盖板打开超过5 秒钟然后 关闭，机器将更改至碳粉用完恢复模式。当更换碳粉瓶时，您必须保持电源开 启，否则碳粉用完恢复将不工作。 维修过程 现场维修措施： 1）现场开启前门盖板5秒钟然 ...

症状使用媒介（如SD卡）更新固件包时，可能会出现错误代码E62，并且固件可能无法更新。通过ARFU（Automatic Remote Firmware Update）更新固件包时，故障可能发生在连续将“027”记录为ARFU结果代码的计算机上（SP7-520-051至060） 错误代码62：固件包更新文件的配置不正确。ARFU结果代码027：无法下载“fwu”文件 注释:当 ...

症状 复印图像正常，打印时图像灰度等级不明显，色彩层次过度较差，设置打印驱动的打印质量，调整图像质量/颜色，配置色彩文件以及色彩平衡调节，效果还是不理想。 解决方案 1.进入打印SP1101-001执行，此时ACC记录数据被清除，调用为“工厂伽马设置值”（相当于新机状态）。 **** 本内容被作者隐藏 **** 2.开关机器后，进 ...

症状 机器开机出现代码SC440-00的故障。 原因 机器的右门未正确关闭。 机器的PCDU 未处于正确位置。 机器的HVPS（PCB3）板不良。 机器的HVPS（PCB3）板导线不良。 机器的转印辊充电连接点不良。 维修过程 现场维修措施： 1）检查更换机器右门安装开关位置和机器PCDU单元正确位置。启动机器检测故障无法排除。 2）检查机器 ...

症状： 黑色效果淡彩色正常 措施: 1.检查黑色鼓单元，图像转印单元触点无效 2.更换黑色鼓单元，图像转印单元测试无效 3.重新连接HVP-CB 的线束，故障依旧 4.更换 HVP-CB 测试机器正常 解决方案：更换HVP-CB 测试正常

症状供应商已停止生产用于维修零件扫描仪的 CIS。由于 CIS的供应将减少，因此维修零件扫描 仪单元将不再包含 CIS。我们确保提供所需数量的 CIS，以保证设备在使用寿命期间正常运行，因此将继续提供仅限 CIS的维修零件。 维修零件 零件更换作为维修零件的的扫描仪单元将不带 CIS，如果安装不带 CIS的扫描仪单元，则会发生 ...

故障当在 SPDFDF3150 安装期间执行 SP4-730-002时，将发生 SC620-03。此外，如果固件组 合被破坏，例如更换 DF3150的控制板，则底板不会上升或在文档放置、进纸过程中停止。 影响的产品:IMC6010/C5510/C4510/C3510/C3010/C2510/C2010引擎固件和 DF3150固件的兼容性对于下面标记为“不允许”的搭配，执行 SP4-730-002 时将 ...

新机安装，开机设置完语言、日期后报SC204-00代码。1、查阅以往相关案例后，调整转印带清洁组件接地无效，故障依旧；2、根据代码解释，更换整个转印带组件（包含清洁单元）、激光单元、BICU板、电源板（包含AC和DC）、纸张传送IOB板逐一测试后，故障依旧；3、仔细排查四个颜色的PCDU后，发现端倪，在红色PCDU上有一小层碳粉 ...

背景SPDF DF3130在更换ADF控制器板后可能出现SC151-00错误代码 影响的机型:IM 2500 / 3000 / 3500 / 4000 / 5000 / 6000 解决方法更换ADF控制器板后(D3GR5100或D3GR5130)，执行SP4-721-001（ADF过程调整/自动调整）

理光MP6001/7001/8001/9001进稿器卡纸P1,P2纸张翘曲，褶皱，修了一个晚上才修好，有的机器更换电机可以解决，有的更换电机也不能解决。此问题主要出现为1系列。（输稿器卡纸代码J056） 使用进稿器连续复印或扫描时，经常发生原稿卡纸（P1、P2 处），纸张卡在歪斜修正辊和原稿传送带之间。有时送纸正常。 分析原稿卡纸常见 ...

症状 故障：DF3110 走纸卡纸。 维修过程 1. 机器使用DF3110复印时卡纸，先打印机器计数器页正常，确认卡纸是由于DF造成，不是由于机器打印引擎造成的卡纸。 2. 卡纸时纸张停在原稿放置处，搓纸轮无下降动作，查看SP7508的原稿卡纸记录为13，对照SP7505中的卡纸位置记录为歪斜修正传感器。 3. 使用SP6007分别测试了009原稿 ...

问题原因： 此故障是由于微软系统升级后出现的驱动故障，(大多是由于客户安装驱动时选择了微软自动添加的驱动造成)，不仅仅是理光品牌发生，其他复印机品牌都有发生类似报错。 预防方法：从安装新机时就关闭以下端口； 关闭方法：浏览器访问机器IP地址------登录-----设备管理----配置--- 网络安全。 **** 本内容被作者隐藏 ...

机器开机后出现SC876，SC870 并且不能进入复印就绪状态。 措施： 1： 检查复印机HDD，使用SP5-832-001 格式化HDD，能成功初始化，但不能取消该代码 2： 检查并替换控制板测试后，不能取消该代码 3： 检查并替换主板测试，使用SP5-846-50 清除UCS 的管理目录，情况依旧。 分析故障成因： **** 本内容被作者隐藏 **** ...

1、手册提示多角镜电机故障，检查多角镜电机和插头，更换多角镜电机，仍报代码SC204。 2、检查多角镜电机驱动板，检查接头未发现不良，更换驱动板，仍报代码SC204. 3、检查IPU板，检查接头，未发现不良，由于没有IPU板，机器暂时搁置。 4、客户急用，技术员先进行机器的充电，转印及纸路的保养，开机后故障依旧。 **** 本 ...