维修案例 今日: 0|主题: 1316|排名: 3 

故障现象:触摸失效;显示有图像但无背光 VP处理:更换操作面板后触摸功能恢复还是无背光,原面板在其他机器上正常 现场处理:更换图像处理板后面板功能正常,扫描电机无动作;更新扫描固件后解决 原因分析: 图像处理板通过扁平线向OP面板提供直流电压和显示数据,背光灯需要的开启高压通过面板上的高压板转换直流电压得来. 图像处 ...

点阵式打印机： 击打式打印机利用类似于传统打字机的打印针或打印轮以机械击打方式在纸上打印。 例如，点阵式打印机用几根小针击打在纸上、小针与纸之间设有色带，从而将文字和图像打印在纸上。 将色带压到纸上后，每根小针都在纸上留下一个点。 所用小针越多，打印图像的分辨率就越高——通常使用9 针和24 针。 同时，由于 ...

[*]Bizhub 210 代码：C0501 [*]Bizhub 350 第一纸盘走纸歪斜 [*]Bizhub 350 加粉故障案例分析 [*]Bizhub 350新装机，开始键一直闪烁橙色 [*]Bizhub 420 故障案例分析 [*]Bizhub 600 750副本越来越淡 [*]Bizhub 600 开机只显示LOGO [*]Bizhub C250 C252打印颜色丢失 [*]Bizhub C352 C300第三纸盒无提升动作 [*]Bizhub 350使 ...

柯美复印机AUTOCAD下如何实现纯黑输出 一.现象： 在AutoCAD应用软件下打印设计图形时，由于AutoCAD文件中不同性质的线条用不同的色彩表示，在黑白颜色打印输出时，不同颜色的线条就被打印出不同深浅的黑色（即不同的灰度级）。有些颜色不能用纯黑色输出。 二、原因分析： 在AutoCAD软件中,图形文件中的彩色线条,它的色彩 ...

机型：bizhub C258,bizhub C308,bizhub C368 我想使用SMB文件共享功能从PC查看接收的传真。 我可以确认它存储在box中，但无法从电脑确认。 可以查看吗？ 无法通过SMB文件共享查看传真传输数据。 如果您想从PC上进行查看，请使用BoxOperator或WebConnection进行浏览。 使用i-系列型号，现在可以通过SMB文件共享查看传 ...

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 复合机开机正常，但是无法实现任何形式的复印和打印（包括也无法输出复合机系统自带的各类报告）；在复合机接收到打印任务之后，会在状态栏中有任务等待时间显示---。 现场检查发现错误历史记录中有警告代码000247 显示（软计数器电路板不能存储数据）。 [ ...

iR-ADV C5235 iR-ADV C5240 iR-ADV C5250 iR-ADV C5255 [故障描述] 使用 Win10 操作系统发送SMB 失败，提示#751。 [故障原因] Window 功能中的SMB1.0 文件共享支持未开启。 **** 本内容被作者隐藏 ****

映美540系列打印机主板故障检测 STARNX500打印头测量 四通5660(5860)SP打印机板级维修快速入门 映美530K打印头测量点 映美打印机主板驱动测量方法 DPK300打印头测量 映美打印机打印头测量方法 映美620K设置快递单方案 打印头线圈检测方法 映美接主板负载能力低 映美540K打印头测量 映美FP-620K电源不通电维修实例 570系列改 ...

产品型号: C1000P C800P 主题: 服务器无法更新纸张库信息 内容 机器的firmware版本为 3.6.67 确认更改IP流程无误 但是服务器还是无法更新到纸张库的信息 重新升级3.6.67的firmware 没有效果 安装3.6.67 自带的UI软件后 更新纸张库正常 原因 PC UI软件版本与IOT firmware版本不一致 导致了服 ...

概要 机器无法打印双面，双面时卡纸，且卡纸部位与故障代码提示不一致 原因 1.定位处多处随机卡纸，PH ADC 板损坏 2.77－103， INVERT SENSOR 信号不良 内容 **** 本内容被作者隐藏 **** 维修思路 对于77－103故障，由于单面走纸正常而双面卡纸，可以测试一下单面面朝下输出副本，如果也产生卡纸，可也确认双面同面朝下 ...

概要 无法通过驱动打印 直接导入打印正常 内容 新机安装时 发现通过驱动打印 作业直接掉下去 ,通过workstation查看错误信息（The job could not be printed.The job did not include a valid user name.）如下图； 通过直接导入的方式打印测试正常，将出错的作业重新rip打印也正常 进入服务器设置 将 allow users to pri ...

内容： 机器输出副本有黑色底灰 执行Maxsetup 发现DC933 K Vadcs的值异常 （VADCS—— 在鼓上打上ADC Target patch 后的目标电位值，由ESV sensor来测量的，除K的测量值比VMS稍大一些以外，其他三个颜色的测量值都应该与VMS基本相同） 检查K的ESV发现位置装错 正确安装后 执行DC933 K Vadcs的值正常 测试打印后 底灰故障 ...

内容： [*]黄色不稳定 突变 查看DC938的输出页 黄色明显异常 要比正常机器来得淡 ADC minisetup fail 显示 Y NG [*]机器其他颜色正常 [*]更换 Y 硒鼓 显影仓 载体 一次转印辊 NG [*]更换 Y ROS 后 测试机器输出正常 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

概要 施乐C1000,C800机器间歇性出现010-311和045-379代码 内容 [*]按照010-311流程，执行DC330 10-106 10-007 10-008 RefreshRollRetract Sensor和RefreshRoll RetractMotor均工作正常。 [*]每次出现010-311代码时，机器定影就会有巨响观察后发现是压辊突然降落产生的，进入诊断发现同时有045-379代码。 [*]查看BSD 1.38 ...

概要 机器间歇性出现093-310代码 内容 按照手册检查Rotary Motor , Rotary Home Position Sensor均正常 检查显影仓时,发现K显影仓内异常 整个显影仓墨粉过多,将其倒去1/3露出搅拌杆后测试机器正常。 **** 本内容被作者隐藏 ****

主题： 高浓度没有办法打印出来 内容： 机器输出副本高浓度部分表现异常 感觉高浓度变淡 IOT直接输出 检查样张正常 从服务器打印较色页 发现高浓度就已经异常 将服务器连接其他IOT输出较色页 正常 最后 初始化IOT NVM值后 测试 样张输出正常了 图一是故障样张 高浓度输出部分 ...

概要 开机报故障代码010-314 Fuser Steering Position Sensor Fail 内容 J985-3针脚松脱，致使MD PWB控制Fuser Belt Walk Motor运转控制异常。 分析 1，DC330驱动检测发现Walk Motor能够顺利的驱动机械机构收回动作，但是驱动顶起的动作时会中途停顿，因此判定此故障为一个方向上的驱动异常造成。 2，检查定影热带组件及 ...

施乐C550 C560执行数据完全清除和硬盘格式化后打印正常，但是出现扫描模板无法更新内容 1.检查IOT IP 为100.100.100.101 子网掩码为255.255.252.0 2.打印功能设定列表，检查第6页 作业模板保存位置 发现设置丢失 3.通过IE输入服务器的IP地址 选择右下方 Xerox CentreWare 4.选择propertiesservicesnetwork scanningad ...

切换到睡眠模式时的显示画面问题 目标型号： bizhub 306i/266i/246i/226i/7228i/7223i/7221i (DenebMLK) bizhub C650i/C550i/C450i/C360i/C300i/C250i (EagleL/H) bizhub C4050i/C3350i (SparrowMFP) 固件：G00-B5 及更高版本 产品：仅限自身版本 当产品进入睡眠模式时，触摸面板上会显示柯尼卡美能达标志，但在未连接到网 ...

柯美机型：bizhub C558,bizhub C658,bizhub C368,bizhub C308,bizhub C458,bizhub 458e,bizhub 368e,bizhub 308e,bizhub 558e问题 菜单屏幕上没有传真选项（扫描/传真） 原因 原因：Restrict Fax Tx（限制传真发送）设置为ON（开）。 解决方案 解决方案：按照以下步骤，将Fax Tx（传真发送）设置为 OFF（关）。 **** 本 ...

柯美复印机PostScript通用打印机驱动程序 机型：bizhub 7221i,bizhub 7223i,bizhub 7228i,bizhub 7528,bizhub 7719,bizhub 7721,bizhub 7723,bizhub 7828,bizhub C7122,bizhub C7128,bizhub C7130i,bizhub C7222,bizhub C7222i,bizhub C7226,bizhub C7228i,bizhub C7528,bizhub C7822e,bizhub C7828e,bizhub C7930,ineo 287 ...

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 0045 卡纸发生。 [故障原因] AD Driver PCB 供电不足。 [维修措施] 更换AD driver PCB 板（FM1-M883-000）后故障排除。

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 单面输出速度正常，每次第二面在机器出纸口会停留10 几秒。 [故障原因] 定影加热器组件不良。 [维修措施] 更换新的定影加热器组件。

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 第二纸盒纸张纸型尺寸识别错误。 [故障原因] 纸盒推到位之后纸盒后端与纸盒纸型尺寸识别传感器接触不良。 [维修措施] 将纸盒上与尺寸传感器接触的部位的活动行程减小。 ...

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 开机机器无任何反应，电源指示灯不亮。 [故障原因] 经过测量电源板保险击穿，24V 电源板保险击穿。 [维修措施] 更换电源板24V 电源板，故障解决。

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 关于安装了uniFLOW 后复合机会出现蓝屏故障的对策措施。 [故障描述] 新安装的5 台iR-ADV C5535 机器（MN-CONT19.01）在安装了uniFLOW（V4.2.6）后出现了蓝屏故障。 [故障原因] uniFLOW 软件版本需要升级。 [维修措施] 将 uniFLOW 软件版本升级到V4.47。 uniFLOW V4. ...

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障描述] 新机安装，开机后提示“可能插入了项目编号错误的（黄色）墨粉盒”，机器预热一会儿之后提示错误代码E020-0194。此时机器并无搅粉动作，黄色显影器中也补充不进去黄色墨粉。 [故障原因] 怀疑黄色显影器故障。 [现场维修步骤] STEP1.更换新的黄色墨粉不能 ...

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 机器在使用过程中,不定期提示错误代码E013 或者E020，代码出现没有规律。 [故障原因] 24V 电源板故障。 [维修措施] 更换左面的24V 电源板,故障排除。

iR-ADV C5535 iR-ADV C5540 iR-ADV C5550 iR-ADV C5560 [故障现象] 安装了uniFLOW 的复合机在将系统固件升级至MN-CON 48.10 后，刷卡登录界面出现蓝屏，无法正常显示Uniflow 刷卡界面。 [故障原因] Uniflow Meap 版本（4.0.1）过低无法与系统固件MN-CON 48.10 版本兼容。 [维修措施] 升级复合机Meap 程序的MomClient 和Univ ...

更换新的MFPB后故障未排除，仍然C4101 即便在激活多棱镜马达并改变旋转速度指定的时间后, 多棱镜马达仍无法稳定旋转. 多棱镜马达旋转期间, 马达锁定信号在指定的时间间隔内连续检测到高电平. 无电状态下测量F12E的负载端与接地端的阻值为0Ω 短路的状态 激光器的多棱镜基板短路 【补充】 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

机器在接受打印工作时数据灯没有亮起或者闪烁 同时显示屏熄灭 当作业任务执行时，电压传输给灯带，此时发生短路，CPU及时切断电源保护电路系统故显示屏熄灭。 数据灯二极管在焊接的时候造成短路 更换灯带，问题解决 【补充】 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

直连计算机连接失败 CPU板在处理网络端口数据（程序）时出错，导致网络端口不能被识别。 【补充】 **** 本内容被作者隐藏 ****

机型：bizhub 227,bizhub 287,bizhub 308e,bizhub 368e,bizhub 458e,bizhub 558e,bizhub 658e,bizhub 958,bizhub C227,bizhub C250i,bizhub C287,bizhub C300i,bizhub C3351,bizhub C360i,bizhub C3851,bizhub C3851FS,bizhub C450i,bizhub C458,bizhub C550i,bizhub C558,bizhub C650i,bizhub C658 问题 软键盘不显示。 ...

bizhub C658/558/658e 系列（对于CSRC未连接的型号） 改进碳粉即将耗尽时显示“Please prepare a new toner bottle.”（请准备一个新的碳粉瓶）的定时。 问题： 根据客户的使用情况，从显示“Toner Near Empty”（碳粉即将耗尽）到“Toner Empty Stop”（缺粉停止）的周期时间会有所不同。 因此，如果某个客户的该周期时间 ...

主题：Cero rip后 CMYK的浓度改变 内容： 客户打印Y100% M100%的文件 通过服务器rip后变成C1%M95%Y83%K2% 导致输出后的样张无法满足客户要求 更改属性color下面 CMYK workflow 为direct后 重新rip后数据变为Y100%M100% **** 本内容被作者隐藏 **** ...

主题: 开机显示please wait for 1 minute(s) 概要 开机显示 please wait for 1 minute(s) 定影灯不加热 内容 测量J11 A4始终为24V 正常应该调变为0V fuser relay吸合后220V才能输出到定影 进入诊断未见其他故障代码 测试 IOT Drive PWB, IOT CPU PWB,IOT NVM PWB 均没有问题 测量定影温度传感器 发现压辊的过热传感器（ ...

概要 机器无法打印200克以上厚纸，报77－116 内容 机器定影入口传输组件转动不良，更换驱动电机 原因 定影入口传输组件驱动电机供电线接触不良，造成电机时转时不转，另外由于定影温度较高容易使电机轴承损坏电机抱死造成卡纸，希望工程师在遇到类似故障时，对该电机进行检测 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

施乐DC5000 IOT定位调整 **** 本内容被作者隐藏 ****

主题: 机器出现010-313 010-316 010-390 代码 概要: 机器启动后出现010-313代码,定影压带组件短时间内快速抬升下降,进入诊断发现同时有010-316 010-390代码 内容： 鉴于开机时压带组件抬升下降异常,且010-313的故障描述里是说latch sensor在两秒时间内没有跳变。 依据BSD10.5（3 of 3）测量IOT PWB J447-A7，在压带反复抬 ...

主题： UI 安装完后 出现提示软件工具发生故障 内容： UI 安装后出现提示 Software Tool Fault(软件工具发生故障) 这时需要安装一下对应firmware 文件夹下8-2.LogHarvestPlusTool 的工具软件 LogHarvestPlus

概要 服务器无法更新纸张库信息new 内容 机器升级到3.6.87 服务器升级到2.2版本后 服务器无法获取纸张库信息 初始化NVM 重新升级firmware 导入正常机器的NVM值均不能解决该故障 使用recover光盘 将PC UI windows系统重新还原 再升级PC UI software（3.6.87内带） 测试纸张库正常 原理分析 服务器是通过网线来 ...

AccurioPress C12000,AccurioPress C14000 【描述】 如果发生废粉结块现象，请按照附件的资料（废粉收集驱动破损时如何检查.pdf）进行确认。 **** 本内容被作者隐藏 ****

[*]C14000设备在打印80g-157g重量SRA3纸张时出现J-9201卡纸代码 [*]C14000设备感光鼓磨损导致副本FD白线 [*]C14000/C12000废粉回收管道有碳粉堆积导致机器废粉飘落 [*]C14000/C12000错误代码C-2851 [*]C14000/C12000成像单元前门和中间转印不匹配 [*]C14000/C12000卡纸代码J-1701 [*]C14000/C12000故障代码C2246，废粉堵塞 ...

iR-ADV C5235 iR-ADV C5240 iR-ADV C5250 iR-ADV C5255 [故障描述] 机器开机时鞍式分页装订处理器的两个排纸托盘有动作，但很快就停止了，后无任何响应；在机器配置图里没有发现装订器的存在。 [故障原因] 分页器主控制板故障。 [维修措施] 更换分页器主控制板（FM0-2014-000）。 ...

iR-ADV C5030 iR-ADV C5035 iR-ADV C5045 iR-ADV C5051 主 题： 关于开机出现黑屏故障的对策措施。 [故障描述] 开机黑屏，机器无任何动作（主控制器板1 上的指示灯未被点亮）；24V、AC 板输出均正常。 [故障原因] 主控制器板1 故障造成RELAY PCB 被烧坏导致开机黑屏。 [维修措施] 同时更换主控制器板1（FM4-3830-000）和RE ...

iR-ADV C5235 iR-ADV C5240 iR-ADV C5250 iR-ADV C5255 主 题： 关于机器出现异响及0105 卡纸的对策措施。 [故障描述] 机器运行过程中出现异响同时出现双面卡纸，卡纸代码为0105。 [故障原因] 双面驱动齿轮磨损，驱动皮带磨损；从动齿轮异物污染。 **** 本内容被作者隐藏 **** [维修措施] 将双面驱动齿轮翻转使用，更换皮带 ...

iR-ADV C5235 iR-ADV C5240 iR-ADV C5250 iR-ADV C5255 [故障描述] 内置装订双钉的过程中，由于纸张被装订小车撞击导致另外一边无法实现装订。 [故障原因] 装订之前由于纸张堆叠位置过于靠近装订机，装订机移动时会撞击到纸张边缘，导致纸张位置偏移并无法被正常装订。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

iR-ADV C5030 iR-ADV C5035 iR-ADV C5045 iR-ADV C5051 [故障描述] Fiery-B1 服务器无法正常启动，错误代码为C4（服务器小显示屏，正常状态为00)。 [故障原因] 内存条松动。 [维修措施] 重新拔插内存条并清洁后再次启动Fiery-B1 服务器，故障排除。 ...

主题: 副本浅 故障现象 图像在IBT上正常，通过2nd BTB时转印到纸张上的图像浓度很浅。 2nd BTB、Backup Roll以及Backup Roll HVPS检查测量都没有发现异常。 故障原因 Regi out sensor的回馈信号在MK XERO 1 MD PWB上的J679的第8针脚虚接（BSD CH8.28），结果机器控制逻辑因为没有收到纸张到达转引点的信号而没有激励二次 ...

主题：C800P 出现072-101代码 第二纸盒卡纸 内容： C800纸盒2报072-101，检查传感器都正常，执行DC330 feed motor有动作，但是和纸盒1的feed motor比较声音较大，测量马达到纸盒后侧的线索，发现J311的2脚断路，重新连接后解除故障。应该是纸盒经常抽拉，那束线容易断。 该线路为接地回路 断路后马达虽然能够运转但是转 ...