理光/基士得耶 今日: 0|主题: 1775|排名: 5 

理光MP6002黑白复印机一台，用户每次从第二纸盘输出文件时最后一页会自动出一张白纸上边提示PCL XL error warning: illegalMediaSource, 从新下载打印驱动重试，更改纸盘纸张类型重试，用笔记本直连重试故障依旧，后面升级了固件程序，升级后重启机器再次尝试故障排除。 ...

imc2500提示无法检测到红色粉盒，更换新红粉后仍然提示，检查红粉为原装粉，排除粉芯片问题导致，检查红鼓，客户刚换新的，检查加粉漏斗，发现下粉螺旋杆断，修复后机器检测红粉正常。

症状 一台理光IMC2000 印品出现奇怪的白底图像，各色均有； 可能的原因： PCDU 不良/ITB 不良/LDU 不良/板路不良 维修过程 1.现场查看故障情况，发现该机的图像输出在四色样图中均有出现，且故障一摸一样，初步判定与PCDU、LDU 关联不大； 2. 检查ITB 单元后发现ITB 与PTR 接触点的金属偏压辊上有蟑螂腿，由于该蟑螂腿阻 ...

机器不能复印，启动健灯一直处于红灯状态，打印正常，扫描正常。备份数据5824，总清5801，复印功能正常，再用5825还原，复印功能再出同样问题，确认是数据被调过，使用5990-6打印SP表查看。 **** 本内容被作者隐藏 ****

320SFN开机显示错误型号，sp325snw等参考**** 本内容被作者隐藏 ****

问题 MP2014机器需要查询故障代码记录，但是在维修模式中没有查到相关SP代码。 使用方法 打印机器SMC，在最后1页的维护页中查询SC历史记录。

症状 DX4640PD一体机印刷双面时，纸张头端有轻微折痕，单面印刷正常。 原因分析 1.检查机器设置，确认双面单元纸张导板设置的纸张宽度设置，避免由于纸张尺寸设置错误，造成纸张在双面单元输送时产生歪斜。 2.经判断，纸张头端折痕位置与双面送纸定位块位置基本相同，检查后发现定位块有拆装痕迹，重新调整安装后，故障消 ...

症状 客户的MFP启用的基本验证，使用WIA扫描时提示出错。 安装过程 1.客户的MFP启用了基本验证功能，使用TWAIN扫描时报错，提示用户名、密码错误，见下图； 2.打开“Windows设置”，点击“设备”，在“打印机或扫描仪”找到设备，点击“管理”； 链接：https://pan.baidu.com/s/1Jlq7LmufGWbVc7XHgA2flQ 提取码：z0fq ...

症状 M2701 开机后显示就绪，但开始键一直红灯不转绿灯，复印和打印都不能使用，定影单元有预热。 原因 1. 操作面板故障 2. 固件问题 3. 电源板故障 4. 芯片故障 5. 主板板故障 措施 1. 升级最新固件，故障依旧； 2. 更换操作面板，故障依旧； 3. 更换电源板，故障依旧； 4. 更换主板和芯片，故障依旧； 5. 换会原来的主板 ...

症状 机器开机时出现代码SC220-01的故障。 黑色激光器问题 维修过程 现场维修措施： 1）拆装机器查检故障相关激光单元和BICU板连接线束和线接头。清洁激光单元内反光镜，多棱镜和透镜。重装启动机器检测故障无法排除。 2）更换机器的BICU板，故障依旧存在。 3）更换机器的激光单元，故障排除。（注：拆下激光单元检查内部 ...

查询维修手册SC531-01 代码 诊断过程 1) 检查并重新连接PSU 风扇插头，故障依旧。 2) 更换电源板（PSU）冷却风扇，故障依旧。 3) 重新拔插纸张传送IOB 插头，故障依旧。 4) 更换纸张传送IOB 板，故障依旧。 5) 更换BICU 板测试，故障解决。BICU 板见下图： ...

之前定影膜坏了，换了套筒，没带保险丝，有没有大神有土办法

扫描卡纸，跟客户视频时发现进稿器复印正常。扫描一张都过不了，A4长边进纸，纸张在搓纸皮带位置直接皱掉，让客户选择短边进纸故障还是一样。纸张尺寸看了也是正确。扫描复印原稿一样，走纸通道也一样，问题出在哪有没有师傅遇到过，请教一下 ...

症状： 一台IMC3500机器在复印或打印时，经常发生机器时常发出异响，但机器可以正常使用。 原因： 1. 定影驱动齿轮的齿被磨损导致异响。 2. 定影驱动皮带打滑导致齿轮出现驱动问题。 3. 定影出纸电机不良导致异响。 4. 定影散热风扇不良导致异响。 维修过程: 1 .现场通过sp 模式输出测试 5-804-120 黑色显影电机标准速度 ...

故障现象：IMC3500彩机，打印条形码（黑色)时重影，定影不牢！ 机器黑白打印5万印，彩色2万印！ 维修过程： 1、纸张类型设置为普通纸 纸张重量为普通纸2（75-81gms） 打印时条形码位置定影不良，重影现象。更换全新定影单元，故障依旧 2、尝试更改纸张重量，更改为普通纸1 中等厚度 厚纸，故障依旧。 3、尝试更改定影温度 ...

MP3555SP报错必须立即更换定影带单元，除了更换没有其他办法了吗？报错之前打印效果没问题。

理光7500左下角报更新目的地列表失败，请检查发送服务器版本，5832格式化硬盘，5846－50初始化地址薄均为解决，进用户工具按#号初始化扫描仪，初始化系统设置，初始化复印文件服务器提示取消掉，分享给大家，如遇到相同问题可试一下。 ...

C2503显示SC370-03，客户开关机无效。到达现场，清洁ID传感器（后）正常，打印几张故障依旧。发现转印皮带对应ID传感器（后）的位置，刮板没刮干净，有一条很粗的线，更换转印刮板后正常。几天后，客户报修同样的问题，怀疑是转印皮带老化造成ID传感器读数不准，最后更换转印皮带，故障解除。 ...

开机显示请等待，可以扫描，到现场后 [*]拆掉硬盘，重新开机后 依旧显示请等待 [*]重新插板子上的线 开机无用 [*]更换定影组件后，正常 [*]拆开定影组件里面 看到压辊边上的热敏电阻未贴紧压辊 ，重新安装后正常 解决方法，把压辊的热敏电阻 重新安装到位后正常 ...

新机安装不久即出现打印黑白文件图像中间偏淡（附件），现场将黄 色PCU单元和黑色PCU单元互换故障依旧，清洁激光器防尘玻璃故障依旧。后来更换黑色显影单元测试故障依旧，更换图像转印单元测试故障依旧，更换激光单元测试故障排除，最终拆开激光单元检查发现激光单元多角镜电机的六个棱上有脏污，清洁后故障排除。 ...

C2503进入休眠状态不能恢复，不能打印，随便怎么操作都不行，只能重启。测试客户电源环境良好，SP5191设为0故障依旧；升级固件故障依旧；打算SP5832格式化硬盘，直接卡在格式化界面，不显示成功也不显示失败，只能关机，怀疑是硬盘的问题。更换硬盘后故障解除 ...

理光c5503的机器打印全部颜色浅，开始考虑是显影里面墨粉不足，然后手动下粉了，然后做载体初始化，效果还是依旧，每个颜色都是很浅，但是vt值也正常，后面做卡纸测试，图像停留在转印带和二次转印中间，检查发现转印带上面的图像效果浓度正常，但是纸张上面很浅，所以就考虑二次转印的问题，随后清洁二次转印组件的转印棍 ...

现象: A4长边进纸卡在抽屉单元CIS处【建立纸库数据调用无果】，更换A3纸张测试走纸OK。 检修步骤: 1:看对位凸轮哪里,用万用表打了传感器阻值是OK的,换了一个传感器还是卡. 2:对位辊编码检测传感器擦拭对换了还是不行. 3:打SP5-804-149测试转印时限电机也没有转动-右抽屉单元DUB/DRB板更换无效果. 4:对位单元转动白拍片沾AB ...

单面打印正常，双面报sc515-02，开机有异响，所有的传感器已对调，开机前把右侧双面轮推到最里面不报代码，异响时间也变短，但还是不能用双面器。 后面更换PFB板后问题解决

按维修手册更换激光单元的步骤执行SP2-110-005时显示失败，随后找了一台相同型号的机器换配件测试，分别更换以下零件测试故障依旧：激光单元、图像转印单元、四色PCDU单元、电源板、IPU板、控制器板，最后把另一台机器的控制器板带NVRAM芯片、BCU板带EPROM芯片一起换过来之后故障排除，怀疑该故障和机器的数据有关系，随后 ...

症状 IMC2000 新机安装完成扫描到邮箱设置后，在机器上实施扫描时提示连接目的地失败，客户处电脑接受、发送邮件均正常。 维修过程 1、 确认客户的SMTP 服务器在公司内部，在“用户工具—机器特性-系统设置-文件传送-SMTP 服务器“设置界面中进行SMTP 服务器连接测试； 2、 连接SMTP 服务器连接测试时间很长，最后会出现 ...

故障现象： 在准备更新IM C3500 的固件过程中，突然提示“sc868-00” 处理方法：格式化SD 后重新更新固件，问题解决

DD5441/5451/5441Hc/5451Hc 1. 功能 调整触控面板和检查面板操作 2. 操作步骤 1. 用“数字键”输入“002”，然后按“印刷键”。 2. 选择检查/ 调整触控面板。调整：按“制版键”。请到步骤3，检查：按“主页键”。请到步骤4 4. 检查触控面板的调整。 （1）在步骤2 中按“主页键”时，则屏幕上将显示“十字光标”。 （2） ...

理光IM7000安装了SR4160，在使用装订功能时发生卡纸 维修过程 1．检查纸张输出，使用校验纸盘输出时不卡纸，但使用装订功能时出现R5位置卡纸，纸张卡在预堆叠纸盘处，卡纸代码164； 2．由于之前使用正常，在搬动位置后发生该问题，怀疑最终加工器出现变形问题； 3．检查从校验纸盘的出纸情况，发现纸张有歪斜情况； 将SP120 ...

很多机器都对扫描邮件有需求，但是自己又没有smtp服务器，用163的邮箱会提示需要单独的安全码，而且安全码需要绑定手机或者多少天后会过期，很麻烦。除了购买阿里或者腾讯的企业邮箱外推荐大家用139移动邮箱 139邮箱注册地址是mail.139.con 不是移动手机也就可以注册，免费用户有2g的空间。网页端登录后开smtp就可以，而且 ...

检查进纸单元，其他纸盒工作时故障依旧卡纸，更换纸张问题依然存在，卡纸没有固定位置，卡纸断张发现图像，鼓单元都没问题，重点检查二转单元后没发现问题但故障还是偶尔出。后来发现规律：每次用力关闭侧盖板后就可以打印正常双面，判断为内部闭合不严，经检查发现侧盖板右侧一个卡扣变形导致有时关闭不严，更换新卡扣后解 ...

症状： IM7000 机器，开机后，无论触摸SOP 屏幕的任何地方，都显示：已经按了【停止】，要查看作业，按【显示作业列表】； 再按SOP 屏任何地方均无反应 分析原因及措施： 可能SOP 零件接触不良或者零件不良； 1、关机重启，故障依旧； 2、更新SOP 固件，故障依旧； 3、拔下线束，重新连接，故障依旧； 4、拆下触摸屏、LCD ...

症状 关于MFP安装WIA扫描驱动的方法。 安装过程 1.在理光官网下载相应机型的WIA驱动，并运行该程序，并记录下解压后所在的文件夹； 2.打开“Windows设置”，点击“设备”，点击“添加打印机或扫描仪”； 3.选择找到设备，点击“添加设备”；等待系统完成安装； 4.在“控制面板”中打开“设备管理器”； 5.在“图像设备”中 ...

打印软件，更简单方便的一个方法，需要的一台能连上打印机（u*的打印机可以）并上网的电脑，一个钉钉组织群 链接：https://pan.baidu.com/s/1X1lkhm-35Vs3OH6fnRG3Kg **** 本内容被作者隐藏 ****

症状 MPC407SP出现SC899代码，开关机无法清除代码。 维修过程 1．MPC407SP出现SC899故障代码，开关机后代码无法清除； 2．经检查，断开机器的网线，开关机后不会出现故障代码，而插上网线会出现SC899的故障代码；因此怀疑是客户电脑系统或打印驱动引起的问题； 3．检查客户电脑的打印驱动，发现有些电脑的打印驱动使用了WS ...

有一台5055反映打印作业时一直转动打印速度很慢，到客户处发现开机也很慢，机器感觉一直预热，测试定影温度也正常。询问客户得知刚刚更换过压力辊，拆除压辊检测发现热敏电阻没有贴合压辊造成温度检测不灵敏，调整热敏电阻位置后故障消失。 ...

SP5804 输出检查表 5804 输出检查 单独开启电气部件以进行测试。此为主机的输出检查。 1 送纸电机1 2 送纸电机2 3 送纸电机3 4 送纸电机4 5 手送送纸离合器 6 LCT 送纸电机 9 搓纸电磁铁1 10 搓纸电磁铁2 11 搓纸电磁铁3 12 搓纸电磁铁4 13 手送搓纸电磁铁 14 LCT 搓纸电磁铁 17 反转释放电磁铁1 18 反转释放电磁铁2 19 反 ...

AficioMP6001，MP7001，MP8001，MP9001 症状 某 MP7001 机器，使用中发现以下问题：开机后操作面板一直黑屏，电源指示灯和错误指示灯点亮。 原因 检查电源板、控制器版、及 BCU 板线束连接，检查内存、硬盘与控制器板的连接，均未见异常，更换电源板后，机器正常工作。 解决方案 更换电源板。 ...

Aficio MP8001开机后，机器无动作，面板不亮，仅有电源灯亮。更换控制器、BCU、IPU故障依旧，更换PSU时发现PSU上FU111熔断。 6001，7001，8001，9001系列 **** 本内容被作者隐藏 **** 原因 分析过程：由于PSU 上FU111 熔断，机器必然存在短路，可以利用拔除法找到短路点。 1） 更换FU111 熔丝后，首先拔除BCU 上除与其他板 ...

使用3090输稿器扫描出现SC101-01代码，稿台玻璃扫描正常。到达现场测试稿台玻璃复印扫码正常，输稿器复印正常、扫描跳代码SC101-01。 检查输稿器扫描玻璃条正常，清洁光学反光镜以及基准白板仍然报代码，插拔输稿器链接线问题依旧，检查插拔扫描头排线问题依旧，检查扫描电机没有松动现象，检测扫描头时发现扫描头不正，导 ...

机器插上网线就重启，反复重启，更换打印板后也没解决，排除机器没有故障，驱动没有问题，更换路由器后机器正常。

症状 理光MP9003SP出现SC542-01，根据维修手册中故障排除章节里对于A级代码的复位说明进行操作，但是在机器的SP（SSP）模式里面没有找到SP5-810(维修手册上也没有SP5-810这个代码。) 原因分析 经最终确认该机型没有SP5810代码，定影SC的复位方式为进入维修模式，然后退出维修模式，然后重启机器 解决方案 进入维修模式， ...

mc2000装机后有一定概率出现，复印或者扫描时图像左右偏移的问题，就是边到边对齐的问题。 只需要进维修模式，在scanner service setting项目下，调整FB/ADF scan margin下left的值即可。

故障现象:屏幕不亮，机器电源灯亮，开关前门，侧门，机器均有正常动作，只有屏幕不亮。 故障分析: 1.开关前门，侧门，机器反应正常，只有屏幕不亮，分析故障应该出在屏幕本身。 2. 触摸屏幕底部外壳，感觉温度明显异常，所以屏幕故障概率加大。 3. 拔掉电源，放电，然后重新开机，发现屏幕亮了，然后在亮大约10后出现闪烁 ...

理光MP6054打印和复印文字效果不明显，打印和复印图片白斑就很明显，经过检查鼓组件和定影都是正常的，然后经过替换测试，发现是转印的问题，把转印组件的转印棍和导板一起更换了，效果解决

理光IMC4500打印不定时有重影，检查根据寿命依次更换了定影膜压条上油，测试是询问客户是走双张纸导致对其更换搓纸轮测试 还是时不时有此类情况 后续只有店里拿了A4纸测试几百页正常，叫客户对其更换纸张。

打印单面就卡纸检查根据卡纸代码检查定影是否转动拆开油布重新上油，然后打开机器转印带检查，硒鼓是否转动正常。发现转印带组件废粉扳手没有归位。拆开转印刮组件废粉堆积导致转不动 清理废粉手动转动正常 安装测试解决。此类问题先从卡纸代码入手 检查纸路可根据机器印量 配件更换的情况更好判断问题点 ...

关于mc2000ADF复印件右侧图像缺失现象的维修过程分享给大家。印品缺失现象如(图一)，按照分享的案例调试FB/ADF scan margin（扫描余量）参数无改善，调试ADF/ARF right(扫描右间距)参数也没有改善，按照大家给出的建议怀疑图像放大造成，调试Scan ADF Vertical Magnificantion(垂直放大倍率)，将默认值-1，调试到最小-20(如 ...

A4正常，A3尾端纸皱频繁高，检查皱印位置有图像判断为定影皱纸，先是更换新纸无效，然后清洁定影入口导纸板，调整位置均无效，最后调整电机速度Sp1801-44～44项为0.50%，试机才正常

故障现象： 现在打印/复印偏色、轻微重影，如下图（上面正常输出，下面偏色问题）怀疑使用代用碳粉 处理过程： 1.清洁ID 传感器后自动色彩校准依旧失败 2.清洁图像转印带后自动色彩校准依旧失败 3.SP2-111-4 执行自动线位置调整失败 4.SP2-112-001（执行ID 传感器检查） 检查SP2-112-010 值如下： 如果结果为“111”，则为 ...