柯美B554e开机出卡纸代码J9901
故障现象：
开机出卡纸代码J9901,但未发现有卡纸现象。
排除过程：
1.主机开机出J 9901，但主机未发现卡纸。屏幕显示卡纸位子在 PC410处。
2.如果排除PC410，主机一切正常，故障范围缩小在PC410.
3.清洁了搓纸组件和传感器，故障依旧。
4.把侧门的垂直传送组件拆卸、清洁后，故障消除。
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佳能ADF-C1进稿器可能会发生 如下复印图像歪斜的问题。
产品型号：
Single Pass DADF-C1
选配 C1 的主机型号：
iR-ADV DX C3720/3725/3530
iR-ADV DX 4725/4735/4745/4751
标配 C1 的主机型号：
iR-ADV DX C5735/5740/5750/5760
iR-ADV DX 6755/6765/6780
iR-ADV DX C7770/7780
[故障现象]
新安装DX 系列机器时，在没有对DADF-C1 进行调整的情况下使用DADF 复印，可能会发生如下 ...
佳能C5560安装设备后不能从计算机打印输出文件的问题
iR-ADV C5535
iR-ADV C5540
iR-ADV C5550
iR-ADV C5560
主 题：
关于新安装设备后不能从计算机打印输出文件的问题。
[故障描述]
从计算机打印文档，打印数据被保留在本机中无法立即打印输出。
[故障原因]
首次打开新机器的电源时，设备会以“设置向导”的方式引导进行机器逐步的初始设置。在“”这个步骤中，如果将其设置 ...
柯美266单面打印正常，双面打印卡纸
今天给大家分享安装、更新驱动程序获取设备配置信息失败时如何处理。
266/306/7228
1.机器使用过程中单面打印正常。 2.双面打印频繁卡纸，纸张从双面单元翻转后，纸头停在对位传感器处。
拆下对位辊后，发现对位辊导纸胶片已经磨损，打印双面的纸张在第一次定影后，出现纸头蜷曲，纸张在双面单元翻转后，走到这 ...
佳能C2025,C2030,C2225提示错误代码E074-0000
iR-ADV C2020,iR-ADV C2025,iR-ADV C2030,iR-ADV C2220,iR-ADV C2225,iR-ADV C2230
[故障描述]
输出空白图像的纸张后提示错误代码E074-0000(一次转印分离控制错误）。
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柯美B284e配DF-701出现故障代码C-9403
故障现象：
机器开机后交替出现故障代码C-6755、C-9403，故障隔离后，机器可以正常打印。
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施乐J75P IOT维修后SIQA不能使用的解决办法
主题: IOT维修后SIQA不能使用的解决办法
概要 ：在J75P的IOT的触摸屏上点击“自动对齐”时提示“请等待图像质量调整完成设置”。
问题描述：
J75P在CSE维修过IOT后，数据清空了，自动对齐参数也没了，需要重新调整，但是在IOT触摸屏上用管理员登陆，在维护菜单下点击自动对齐时，总是提示“请等待图像质量调整设定完成”。 ...
佳能 iR ADV C2230,C2225,C2220系列维修案例
image RUNNER ADVANCE C2220L
image RUNNER ADVANCE C2220
image RUNNER ADVANCE C2225
image RUNNER ADVANCE C2230
image RUNNER ADVANCE C5235
image RUNNER ADVANCE C5240
image RUNNER ADVANCE C5250
image RUNNER ADVANCE C5255
iR-ADV_C2200系列_C5200系列UFRII驱动程序设置中国红打印方法
iR-ADV_C2200系列_C5200系 ...
施乐P288dw系列重置硒鼓单元计数器
DocuPrint P248 db，DocuPrint P288 dw，DocuPrint M248 b / DocuPrint M248 db，DocuPrint M288 dw / DocuPrint M288 z
重置硒鼓单元计数器
确保设备电源已打开。
DocuPrint P248 db
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DocuPrint P288 dw
DocuPrint M248 b / DocuPrint M248 db
DocuPrint M288 dw / DocuPrint M288 z ...
惠普PageWide Pro 452打印缺线参考解决方案
故障描述：
页宽PageWide Pro 452打印机打印缺线。上门检测发现打印测试页和质量页都正常，打印头没有任何堵塞的情况。此案例适用于政府单位或一些不接受重装系统的客户，现将处理方法分享出来，与大家共同学习进步。
解决过程：
因打印测试页和质量页都正常，可以排除机器硬件故障。
此问题只需要替换驱动就能解决，具体 ...
震旦AD199/219/239,AD289/369/429, AD426/506,ADC223S/223/283, ADC208/218维修案例
机型故障索引
一、 AD199/219/239
1、固件升级1、固件升级
现象：
固件升级方法步骤
解决方案：
[*]重写固件前，请将固件重写工具 “UpdateFW.exe”和 “UpdateFW.ini”复制到用以重写固件的计算机里（重写工具FTP 服务器中有）。包括固件。
[*]重写固件前，请在 PC 机上安装打印机驱动程序 。
[*]用 USB 数据线连接机 ...
佳能iR2520i 不断出现自动输稿器【0047】的卡纸
【故障现象】：
1、iR2520i 在使用过程中不断出现自动输稿器【0047】的卡纸
https://16qiang.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/data/attachment/forum/202004/03/EaaYbjnsHc.jpg
【故障分析】：
2、查询维修手册，此故障是输稿器首页原稿延迟卡纸。P16 传感器问题。但是通过更换检测器并未排除故障
【维修过程】
**** 本内容被 ...
柯尼卡美能达彩色机器故障案例分析
故障现象：
C353、C203触摸屏下部的「OK」「关闭」键反映不灵敏。键的下半部分没有反应。
Bizhub 163 故障案例分析
故障现象：
复印启动时（曝光灯亮起后）机器立即自动断电
Bizhub C250 故障案例分析
故障现象：
打印复印输出彩色副本图像黑色丢失，另伴随P21，P9代码（且图象稳定后先出现P21，后出P9）.如下图：
Bizhu ...
新人帖
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柯美754定影电源维修一例
今接到二修定影电源一块
上家描述 igbt栅极保险坏掉 换掉后故障依旧 故发我中心进行维修。
因保险坏掉 故先测igbt有误短路，但测试结果出乎意料 完全正常。后又测试各个元器件及驱动芯片 控制芯片 完全正常。
到这里 就需要换一下思路的，后边围绕所换保险进行检测 果然发现猫腻，原来是保险的焊盘开焊了 ，估计上家误判保 ...
柯美bizhub C458: 发生代码C-6756
机型：bizhub C258,bizhub C368,bizhub C308,bizhub C458,bizhub C558,bizhub C658
问题
发生C-6756。
原因
零件故障
解决方案
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惠普3000以及58x0系列打印机进纸原理及进纸故障排除
DJ IA 1118
DJ IA3636
DJ IA Ultra 4729
DJ IA3838
DJ UIA 2029
DJ UIA 2529
DJ 2131
DJ GT5810
DJ GT5820
OJP 8710 AIO
OJP 8720 AIO系列打印机进纸原理及进纸故障排除
目录：
1、主要备件的认识及功能介绍
[*]纸张宽度传感器
[*]缺纸传感器
[*]E4报错原理来查找故障
[*]进纸组件
2、进纸原理
[*]进纸顺序
[*]进纸异常 ...
柯美黑白彩色复印机维修案例汇总
链接：https://pan.baidu.com/s/1Gr9UejD4FXaeRRWoo3fbng
[kkpay=10]提取码：hqmy[/kkpay]
惠普M403,M427系列打印字体模糊
故障描述：
M403 M427系列打印字体模糊
解决过程：
客户报修一台M427打印字体模糊如图1，当看到这种故障，一般替换耗材，在没有替换耗材的情况下，打半自检页看还有没有，如半自检页没有模糊，那就排除了耗材和激光器成像这块。故障点基本其中在加热组件上了，从样张上看类似有碳粉被蹭掉的痕迹，所有拆出来加热组件查看发 ...
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柯美BH283,B363,b423问题维修案例（BH283出错误提示“关闭并打开主开关”）
1、BH283出错误提示“关闭并打开主开关”
故障描述：
使用ADF大量复印后，出现错误提示“关闭并打开主开关”、并且LED灯常亮，进入维修模式查询机器出现故障代码C-FA14，开关机后机器正常，但是一复印（ADF）又出现该故障，需要关机十分钟左右后，再开机机器使用正常。
2、E系列机器新装机器复印彩色有蓝色线条
排除过程： ...
惠普Smart tank 518喷墨机新机报错E3
故障描述：
送修一台Smart Tank 518，机器新机开机面板提示E3，开机左侧有笔架马达空转声。
解决过程：
一般报错E3都是笔架无法正常移动导致的报错（笔架卡住）。
1. 打开墨盒盖，左右移动笔架。发现没有阻力，能顺畅的左右移动笔架。
2. 从墨盒盖处观察编码条也是正常位置。
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柯尼卡美能达 bizhub C300i系列打印红头不红
故障现象：用户反应C300i系列打印的红头文件不如C226或C308的那么红？解决方法:维修模式中，系统2，软件转换设置，转换编号:153,HEX指定：42，点确定保存，退出维修模式即可。
施乐700与700iDCP的区分方法
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施乐C800 C1000 机器报77－134卡纸代码
产品型号：C1000P、C800P
主题： 77-134 Lead Regi Error
故障现象：
纸张卡在定位辊处，机器报77－134卡纸代码。
故障原因及解决方法:
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施乐C800 C1000 服务器与IOT 连接的网卡IP 变为169.x.x..x，导致纸张库无法同步。
产品型号：C800 C1000
主题：服务器与IOT 连接的网卡IP 变为169.x.x..x，导致纸张库无法同步。
故障现象：
纸张库无法同步，点击服务器与IOT 连接的网卡的IP 查看，发现IP 地址变成169.X.X.X 了。
故障原因：
服务器内网网卡驱动与系统兼容问题
解决方法：
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施乐如何使用Fiery System Updates
将“Select all OS updates for installation”复选框中的勾去掉，免去安装Windows的补丁，将Fiery的补丁全部勾上，点击右下角的“Install”，系统将会自动下载和安装，完毕之后重启服务器即可。**** 本内容被作者隐藏 ****
施乐拥有双网卡的运行Windows7系统的Fiery服务器IP地址混乱的解决办法
基于Windows 7系统且有双网卡的Fiery服务器
概要 ： 本文讲述拥有两块的Fiery服务器运行在Windows7下面，偶尔会有IP地址混乱的解决办法。
详细内容：
一、背景及故障现象
1.目前EFI推出的基于Windows7系统的Fiery服务器其主板基本上配有两块网卡，一般一块网卡用于用户的局域网通讯，用来发送作业至服务器；另一块网卡一般 ...
柯美226i/266i打印多份后纸张堆叠侧边有底灰
1.严重底灰：
如果带电棍子组立不良，会使带电不安定，机器内部的粉尘变多且被转写棍吸附后，转写棍上的粉尘变的严重后，纸的后端侧边碰到转写棍后，后端的底灰就比较严重。
2.轻微底灰：
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柯美BH195打印复印底灰越来越严重
故障现象：
客户报修说打印复印有大片的黑，已经持续一段时间了。开始是有一点，在经过一次大量任务后问题严重了
排除过程：
到现场后检查发现鼓芯磨损严重，外侧已经磨花了。造成磨损的原因是转印单元的塑料支撑部位磨损变形，引起鼓芯与转印单元的进纸导板直接接触。
**** 本内容被作者隐藏 **** ...
柯美B246i开机停留在进度条界面
246i 开机停留在KM logo界面，等待20分钟依旧没有变化
1.确认哪个部件跟机器启动相关
2.研究下一步操作 根据各部件储存数据的分析，可以确定只有CPU板和SD卡跟机器启动相关(该机器没有安装EM-907) 之前已经更换过CPU板测试，所以接下来只有更换SD卡测试
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柯美bizhub C360i ,C450i,C368,C258图像不良事例的介绍
＜PH更换后实现恢复的事例＞
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— 完全不打印黄色。
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佳能C5045复合机提示错误代码E075-0103
iR-ADV C5030
iR-ADV C5035
iR-ADV C5045
iR-ADV C5051
[故障描述]
复合机提示错误代码E075-0103。
[故障原因]
ITB 单元的皮带一侧支撑臂环磨损严重。
**** 本内容被作者隐藏 ****
施乐DW6050/6030 硫酸纸打印长度限制的更改步骤 (从打印机面板操作)
施乐DW6050/30 硫酸纸打印长度限制的更改步骤 (从打印机面板操作)
1 打印机处于Online”状态
2 按打印机面板右上角的Pause 键,显示“Print Setting Media”
3 同时按 上下左右箭头键 ,显示”Print Setting ” DIAG Menu
4按照右下左上 ...
施乐DW6050,6030维修案例
[*]DW6030 DW6030出现03-205的解决办法
[*]DW6030_6050_TI040(FTI3-AP034)IIT IIT 固件 3.0.0版客户端的措施
[*]更换IOT IF PWB 和FLASH ROM后出现的问题
[*]DW6030 DWScan II扫描软件批量扫描时的命名
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[*]DW6030_6050_TI028(FTI3-AP026) 错误代码列 ...
施乐DW6055,DW6035打印（复印）过程中突然副本变浅，之后连续出白纸
概述
这个TI 告诉你，现场经验显示，遇到在打印（复印）过程中，副本突然变浅，然后连续出白纸的问题如何解决。
内容
有几个 Case 显示，在打印（复印）过程中，副本会突然变浅，然后连续出白纸的问题，在某些机器上，这种问题是间歇性的，并且不容易被捕捉到。
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施乐DW3035定影重影的调整方案
DW3035定影重影的调整方案
概述：
本TI将指导现场工程师遇到定影重影问题时，如何通过调整定影相关NVM参数，来改善热辊引起的重影问题。
内容：
如何确认问题为定影重影（Fuser offset）？
副本前端的图像经过固定的距离，被重复印到了相同副本的后端，这个间隔距离是热辊的周期，即125mm。这种情况被判定为定影重影。
...
施乐DW3035开机出现故障代码121-311（EPSV通信错误）的解决办法
主题：DW3035开机出现故障代码121-311（EPSV通信错误）的解决办法
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DW3035开机就出现故障代码121-311，提示机器EPSV通信错误，实际机器未链接任何外部设备。
1，进入诊断检查CP-CONT的NVM值发现850-000（EPSV连接的有无）是1.
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柯美bizhub 654e 频繁报缺粉或代码C2557
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用户电话报修，机器提示缺粉（粉盒中实际有粉），报故障代码C2557
电话沟通
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1. 首先，检测并更换新碳粉，目的是先排除是否是因为使用了代用碳粉引起的。沟通后确认是原装碳粉，更换后故障依旧．
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施乐 DC-IV C2265点击”认证按钮”UI 提示只能使用机器管理员帐户登陆的问题处理方法
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ID（即 ...
惠普CP1025 间歇性开机无法就绪警告灯闪烁，且在打印过程中有时候提示“纸道卡纸”
检测及排错过程：
顾客送修CP1025表示经常开机不能就绪警告灯一直闪烁，有时候在打印的过程中报纸道卡纸但是实际情况是没有任何卡纸，工程师对机器通电测试发现机器在维修站是能正常就绪的，联机打印测试页也是正常的。和顾客沟通具体的故障情况，顾客表示故障不明显需要多打印几张，报错后打开后舱门检测并没有卡 ...
施乐V C5575 SMB到win2003R2出错的解决方法
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5代AP5575机器SMB到win2003R2服务器报错，报错代码027-529，但是另DC_IV3370机器SMB到win2003R2无问题，使用了相同的SMB账户，密码，文件夹权限everyone后无效果。
解决过程：
**** 本内容被作者隐藏 **** ...
施乐彩色复印机印刷机牛蛙维修案例
产品型号： Nausicaa/Yupa、FINISH-C、OPB、Seito (AP/DC-V C2275/3373/3375/4475/5575/6675/7775)、Rookie & Rookie Ⅱ、Herakles、KUTANI、VOLANTE、 LongJing/MaoFeng/BiLuoChun
[*]故障代码 77-310 124-374
[*]FINISH-C 的TOP TRAY 打印时无法实现自动分页
[*]硬盘相关故障的处理
[*]错误指示灯常亮的解决方法
[*]提升 ...
施乐C3370机器复印或部分功能可以选择但机器不工作
施乐AP/DC-IV C5570/C4470/C3370/C2270
概要
机器复印或部分功能可以选择但机器不工作。
内容
Kisyu机器有些会有此故障，部分功能可以在UI上选择。但按动启动键后机器无反应，不工作。此为早期Fiemware的问题，通过升级可以解决。
**** 本内容被作者隐藏 **** ...
柯美复印机A4纸张检测成A5
柯美227/287/367/7528 C226/C256/C266/C7222/C7226 C227/C287/C7528 纸盒尺寸检测机构不正确导致纸张尺寸检测错误。
佳能iR 2206,2204,2202,2002现场维修技术案例宝典
佳能iR 2206,2204,2202,2002系列机器现场技术宝典
链接：https://pan.baidu.com/s/14E9TCGo3uDKsJuizkRFtyw
[kkpay=5]提取码：oqaz[/kkpay]
1.图像故障
1-1．副扫描方向复印输出图像黑条（打印输出图像正常）
1-2．自动输稿器（DADF）复印时副扫描方向出现黑带
1-3. 输出图像中间位置文字出现边缘散射现象
2. 相关卡纸故障 ...
柯美654E/754E报C9401故障代码需更换CCD的问题
柯美654E/754E报C9401故障代码需更换CCD的问题
排除过程：
1.检查LED曝光单元
2.扁平电缆
3.CCD单元
4.MFPB图像处理板
故障修复：
发现机器更换了CCD后，恢复正常。目前，HQ部门给出的解决方案是升级K7以上版本固件，调整CCD内部参数，来避免此故障代码（9401）的出现。
**** 本内容被作者隐藏 **** ...
精华
施乐SC2020维修菜单速览（中英文对照）
施乐SC2020 维修菜单速览(仅供参考,具体操作请同时参考维修手册指引-201503)**** 本内容被作者隐藏 ****
爱普生WF-C20590a如何使用8K纸进行小册子打印和鞍式装订
＜WF-C20590a/C17590a＞
如何使用8K纸进行小册子打印并进行鞍式装订
设置方法
-打印机设置:纸张尺寸8K，选中小册子打印功能
-鞍式装订器设置：纸张尺寸选择270*390mm
国内8K纸的尺寸较多，请一定保证使用的8K纸尺寸为270*390，否则可能无法实现打印装订
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柯美复印机黑白图像被计作彩色图像计数器
bizhub C450i, bizhub C360i, bizhub C300i, bizhub C558, bizhub C258, bizhub C4050i, bizhub C658, bizhub C368, bizhub C308, bizhub C3350i, bizhub C250i, bizhub C650i, bizhub C458, bizhub C550i[描述
黑白图像被计作彩色图像。
原因：PS设计设置关闭（默认）
解决方案：按照下述方法将PS设计设置打开。
[*]**** ...
佳能C2030,C2025,C2020维修案例故障解决案例 TOP10
佳能C2030,C2025,C2020维修案例故障解决案例 TOP10
一.
1-1. 由于主充电辊上的残留墨粉导致出现图像重影
1-2. 整张图像出现模糊
1-3. 单色底灰的品红色图像模糊/浓度不均匀
1-4. 高强度/高CV 时延长感光鼓组件的使用寿命导致感光鼓重影
1-5. 在94mm 间距处出现重影
二.
2-1. 高强度/高CV 时延长感光鼓组件的使用寿命导致 ...
柯美C308/368开机或者使用过程中显示CC163
CC163: ROM 内容错误
根据维修手册其相关的电气部件为EEPROM1/EEPROM2或者MFPB。在检查与引擎的初始连接时, 在引擎中检测到固件型号错误
实际检修过程中发现CN7E的接插件连接基板有松脱的现象，故而用胶带来固定，故障消除
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