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机型：C75 主题：C75打印自定义纸张失败 故障现象 DemoRoom做测试，发现C75里自定义的纸张无法打印，CWS报错：需要放置相应的纸张。 解决过程 UI里面创建好自定义纸张，然后将其挂载到放置了自定义纸张的纸盘，客户端CWS里选择相对应的纸盘打印。 UI进入管理员模式： 1、规格设定>通用设定>纸张/纸盘设定 >自定义纸张的设 ...

目的 标准化Pinot/Parma/Prosecco 的保养内容，确保在日常的设备维护保养过程中对机器的全面维护，避免由于保养不到位引起的召唤服务，降低重复维修率，提高机器的稳定性。 注意事项 本流程是指导性文件，全部完成保养内容可能费时0.5 至1 个小时，因此应根据实际情况酌情选择相关内容进行保养，特别是把这些保养项目贯穿 ...

柯美BH287开机报C5356故障代码的解决方法 **** 本内容被作者隐藏 ****

用法: 当双面打印时背面尾缘出现纸张折皱时，执行此调整。 以双面打印薄纸（135 g/m2或以下）时，背面尾缘最容易出现纸张折皱。 方法: **** 本内容被作者隐藏 ****

背景： Mahogany在添加指定纸盘作为封面后，装订小册子处显示为灰色 1.下图为直接装订小册子，未添加封面 2.添加封面及查看小册子装订。**** 本内容被作者隐藏 ****

涉及机型：Manhattan系列机型 HP OfficeJet Pro 9020 / 9026 / 9028AiO Printer 故障现象： 打印后，机器提示“出纸槽已满”，但出纸槽内纸张没有达到最大容量（出纸槽可容纳100 页）。 有时打印1页，也提示“出纸槽已满”错误。 故障原因： 在出纸槽位置增加了出纸满传感器，检查出纸槽状态。 解决方案： **** 本内容被 ...

问题描述： – 用户的NS MFP1005/NS 1020使用一段时间后，连续打印的时候，会出现打印内容间歇性上移的问题，如下图所示 问题原因： – 使用一段时间后，因为污染或摩擦力增大的原因，导致纸路传感器拨杆复位不及时导致。 解决方案 – 将纸路传感器塑料杆拆下，然后将复位弹簧多绕半圈或一圈，建议多绕半圈即可，如下图。 ...

涉及型号：M104/M132/M203/M227系列 故障现象： – 开机自检时右侧齿轮组有非常大的连续的齿轮打齿的声音，随后面板提示59.C0或就绪+警告灯常亮 故障原因： – 显影离合齿轮没有对位导致。 处理方法： – 将显影离合组件拆下后，按照下图所示的齿轮缺口将两个齿轮重新正确对位后，打印机恢复正常。 ...

故障： HP Laserjet Pro MFP m128FP 打印卡纸，纸张卡在加热组件里,打印的字体和图案有拉伸拉长变形 故障分析： 1. 工程师对机器行了简单的测试，发现每次打印都会把纸张卡在加热组件里面，工程师把机器拆开检查加热组件里的传感器，传感器一切正常，而维修中心刚好有台同型号的机器，故障是 扫描组件的故障。所以工程师 ...

适合产品：M1005，M1020 故障描述：打印机不停进纸 客户送修一台M1005打印机开机不停进纸情况，一般出现此情况大多都是跟继电器（离合器）有关。如图1：红色圆圈标记出来的是断电器海棉的位置，拆下来检查看此处海棉是否损坏，如损坏那我们就自己做一个海棉，这样再装到打印机上试试看，是否还是不停的进纸。如果没有，那 ...

CP1025系列引擎的维修经验 适合产品：CP1025,M176,M177系列 相信很多工程师对此款打印机维修解决不太高.今天跟大家说明一下如何分析和判断此机器故障.此机器也可以借鉴于M177,176等打印机.都属一个平台. 1. 首先看自检 正常情况下，此平台打印机加电开机以后的自检机械动作过程为：加热组件—滚筒---加热组件和皮带一起转 ...

故障现象： CP1025NW无法安装WIFI打印机 故障分析： 客户反映机器一直无法安装无线打印功能。每次都提示输入密码。 之前并没有设置密码。上门检测首先用USB线连接安装驱动正常。 然后选择无线打印设置，选择自动搜索热点，能搜到多个无线网络。 证明无线网卡都是正常的，当选择好网络时候提示输入密码，此时无论输入无线 ...

惠普激光打印机（尤其是多功能一体机）出纸口有水汽凝结的说明 [*]水汽和打印机无关，打印机自身不会产生水蒸气 [*]水汽是因为打印的纸张潮湿，在加热过程中被蒸发出来，然后凝结产生的 [*]为什么低端一体机更容易发生这种问题 1. 结构紧凑，空间紧凑 2. 无散热风扇 3. 出纸口不是开放性的，被扫描平台遮盖，水汽容易 ...

可以找到网络上的打印机，但是点击下一步的时候，提示：无法连接到打印机，如下图 原因：某些公司的系统会禁止function Discover Provider Host 服务，导致无法进行下一步的安装 解决方法：启用Function Discover Provider Host服务 Win10中从任务管理器中打开服务 ...

纸张有关系，如果纸张不白，则复印时会把纸张的颜色作为原稿的一部分复印出来，表现为底灰 如果不放原稿，直接复印扫描白色背板，没有问题，则表明硬件没有问题，不需要维修 针对此种问题，惠普最新版本的固件予以解决，请下载并升级对应的固件 – 注意，如果对于官网上的最新版本固件复印效果不满意，可以尝试升级FTP上的 ...

故障现象： – 打印文件有轻微的刮痕，如下图所示。 解决方案： – 检查加热组件的安全门是否处于错误位置，调整安全门到正确位置。 – 安全门（挡板）说明：当用户打开硒鼓仓时，为了避免用户接触到加热组件，造成烫伤，在加热组件的进纸口，均设计了挡板，当打开硒鼓门时，此挡板关闭，从而避免用户接触到加热组件。 ...

施乐ApeosPort 5570,4570用户手册操作指南 **** 本内容被作者隐藏 ****

ADF复印歪斜的检修方法 第一步， 纸张路径检查 这里，我们要检查三项内容 -ADF臼色齐纸挡板位置是否正确，放置的原稿不能对齐易会发生进纸歪斜；请参考： 案例-AD F不能识别A4R －纸张路径是否磨损、导纸片（橡胶）是否变型，若变型、破损易发生歪斜； －纸张路径有无异物。若有异物易发生歪斜。可使用厚—点的纸张或胶 ...

当机器打印到一定页数后（大都为6万以上），机器会报硒鼓寿命到期的提示以下错误代码：091-441，091-402，191-311，191-310，可通过软件清除以上代码。 清零方法：USB联机，运行“NatsumeTool.exe”，1分钟后开关机即可。 注意：如果原先是网络链接或有其它255的驱动，必须删除网络驱动或多余的驱动，并重新安装USB驱动。 ...

故障描述： 红黄色不正，打印有条纹。如下样张，可以看到打印条纹以及黄色红色颜色不正常。 解决过程： 从样张上看此机器存在2个问题，第一个问题是打印有线条，第二个问题是左侧红黄颜色偏浅。具体排错思路如下： 1. 先做色彩校准，nvram和超级nvram操作，排除软件方面的问题，做过相应操作后故障依旧。 2. 替换耗材测试 ...

故障现象： 机器报错误代码 042-372，有可能是间歇性的，通常出现在黑白打印和彩色打印切换的时候。 解决方案： 通常是由于非原装墨粉漏粉，造成色彩模式齿轮组件受到漏粉污染引起原因有齿轮组传动阻力大或电磁铁吸合不正常。 解决方案1： 如果是电磁铁故障或漏粉污染很严重的情况下，更换色彩模式齿轮组件。具体步骤和注 ...

Fiery EX Print Server（独立式服务器） 施乐EFI Fiery服务器无法恢复系统一例的解决方法 **** 本内容被作者隐藏 ****

1、柯美C364故障代码C-2558 故障现象： 机器出现故障代码C-2558,机器黑色印量为13000多张,彩色印量仅8000张 2、柯美C284e新装机花屏副本异常 故障现象： 机器新装机开机画面出现花屏现象，装机完成后打印复印均出现图像模糊。 3、柯美C224e提示C2553代码 故障现象：提示C2553代码，维修模式中运行红色自动补粉操作后依旧 ...

柯美bizhub C224, 284,364故障排除指南-PPT版本 [*]J30-03 [*]硬盘故障 [*]C-4802 [*]睡眠模式唤醒后面板无反应 [*]面板无显示 [*]白条 [*]C-0202 [*]P代码，副本全白 [*]PCL XL错误 [*]MFP故障总结 [*]SSD故障总结 [*]触摸屏故障总结 13. 升级的优盘规格 14. C-4501 15. 打印/复印黑条 16. C-4801 17. J72-86 18. C-DCX ...

J-1710新解决方案的相关安装步骤1.零部件 *注:请确定金属板的形状.用于PFU和用于主机的金属板形状不同. *PF-602m计划于2014年7月修改以进行大批量生产.*KMI建议同时更换预对位离合器(CL12). **** 本内容被作者隐藏 ****

故障描述： 客户反映机器打印中途突然跳闸，全店的漏电开关跳闸。将店铺电闸打开后机器无法正常开机。开机黑屏，没有任何电源指示灯。检查发现只要将主机漏电开关打开客户店铺就会跳闸，检查DC电源板AC电源板没有明显烧焦痕迹。 故障原因： **** 本内容被作者隐藏 **** ...

主题： 关于复印模式下使用“书本模式”进行手册输出的设置方法。 [设置步骤] 1. 复印模式下选择“选项”按钮。 2. 选择“书本”按钮。 3. 选择“双面原稿”按钮。 4. 设置完毕的复印界面状态。 5. 放置A4 纸型的双面原稿后，按“启动”键开始双面扫描原稿。 6. 手册输出效果展示。 注意：在复印模式下选择“鞍式装订”+ ...

故障现象： – 打印随机出现的字体变粗，拉伸，压缩等问题。 解决方案： – 用户的粉盒灌过粉，造成粉盒运转不正常，更换原装粉盒后故障消失 – 遇到此类问题，首先考虑更换粉盒，尤其是兼容的，或者灌过粉的粉盒

1、M126，M128系列，移动设备无线连接（包括无线直连，和无线接入同一个网络），通过HP移动打印APP（HP smart），只能实现打印功能，不支持扫描功能； 2、如果使用苹果移动设备安装HP smart以后，连接到M126或者M128，则移动设备会直接提示只能打印，不能扫描。 ...

问题描述： – 单面打印正常，自动双面打印时，第二面满篇轻微的底灰 [*]解决方案： – 经过确认，此问题和粉盒有过，更换粉盒后故障解决 – 有问题的粉盒，安装到打印正常的打印机上，也出现了自动双面打印第二面出现轻微底灰的问题，从而确认这个问题和粉盒相关 – 网络连接打印机，在浏览器中输入： 打印机IP地址/devel ...

故障描述： M252，M277更换主板后，显示屏提示：Ready 2 Download，无法正常打印 [*]处理过程： 1. 首先，从FTP上下载对应的主板型号刷新工具； 2. 将压缩文件拷贝到硬盘某一目录。例如，目录C:\M252 3. 用USB线连接打印机和电脑，打印机加电。 4. 点击计算机开始菜单中的运行。执行CMD，进入DOS界面，输入盘符C: 回车， ...

问题描述： 客户想要自动双面打印B5尺寸的纸张，但是打印时会变成手动双面的方式，无法自动双面打印。 对于M203d型号的打印机双面单元可以支持的纸张尺寸有： A4， Letter， Legal。 我们网站上提供的讯息有误差，已经通知KM team尽快更正。 下面是官网上提供的数据(对于自动双面打印的纸张尺寸描述均不正确）： China： ht ...

M132, M134, M104, M106更换主板后需要刷新主板型号 [*]刷新文件位置： – ftp.hpicss.com - /激光打印机/消费类激光打印机/黑白/M104&M106&M132&M134/主板刷机文件/ [*]刷新方法： – 使用usbsend将文件发送到打印机 M132，M134，M104， M106开机自检或者打印时的声音 [*]刚开箱的新机的声音 – 打印机设计有硒鼓锁， ...

需要打印红头文件或者是红色印章。 对于打印机打印颜色和客户希望有差距的问题，通常我们可以尝试帮客户进行下面的调整测试： 1. 打印打印机的诊断页和打印质量页，首先确认打印机硬件本身颜色成像是否有异常，确认是否硒鼓碳粉不足或者ITB有问题等。最好请客户将打印样张发给我们确认，有可能客户根本不清楚正确的样张是什 ...

说明： 新主板不包含型号信息，此种情况需要刷新BOID文件。 具体步骤如下： 1、到FTP上对应产品目录下下载M132A的BOID文件； 2、打印机加电后和计算机使用USB电缆联机； 3、将BOID文件和USBSEND.EXE文件拷贝到同一目录下，推荐C盘根目录； 4、进入CMD模式下的根目录； 5、输入USBSEND m132a.rfu回车； 6、打印机重新启动后 ...

故障描述： 加电自检报错50.3 处理过程： 1. 首先检查马达控制板是否安装好，是否异常 2. 如果马达控制板安装到位，无异常，尝试更换加热组件 3. 如果更换加热组件无效，更换马达控制板 原理说明： 通常50.x报错是和加热组件有关的报错，但是，我们现在的M1xx，M2xx系列激光打印机的报错代码往往不是那么准确，所以，对 ...

故障描述： M226更换主板备件后，面板提示：Ready 2 Download，无法就绪和打印 处理过程： 1. 从FTP下载改写文件，将压缩文件拷贝到硬盘某一目录。例如，目录C:\M226 2. 将压缩文件解压到当前目录。 3. 用USB线连接打印机和电脑，打印机加电。 4. 点击开始，运行。执行CMD，进入DOS界面。 5. 输入盘符C:回车。 6. 输入CD ...

Laser 150, 178和179系列彩激只能打印黑白，无法打印彩色 变形金刚系列彩激光黑白打印正常，彩色打印只有黑白图像 [*]故障现象： – 打印机自检正常，黑白打印正常，彩色打印只有黑白图像。 [*]故障原因： – 转印皮带的清洁刮片驱动离合器被卡住，导致转印皮带的清洁刮片始终和转印皮带贴合在一起。彩色打印过程是先 ...

故障描述：M226自检过程中花屏 [*]处理过程： 1. 首先开机观察花屏在自检过程中那一步花屏，开始屏幕显示正常。说明不是液晶屏的问题。 2. 其次等到屏幕准备出现初始化那一步时，出现花屏如图二，此时打印引擎自检测试，引擎能正常打印出来。 3. 最后基本问题就找到了，应该是主板的问题，于是尝试机器做NVRAM初始化后，再 ...

一、扫描（模板保存） 1、网线链接方式，一端连IOT，一端连服务器SCAN口，如图： 2、在UI面板上管理员登陆（用户名：11111，密码：x-admin），规格设定/登记规格设定网络设定通信协议设定，设定自动获得IP地址，关闭选项，IOT自动重启。 3、重启后UI界面，进入扫描（模板保存），能看到Fiery_BW等等几个模板表明IO ...

施乐J75P点击自动对齐IOT提示等待图像质量调整完成设定解决办法 概要 ：在J75P的IOT的触摸屏上点击“自动对齐”时提示“请等待图像质量调整完成设置”。 问题描述： J75P在CSE维修过IOT后，数据清空了，自动对齐参数也没了，需要重新调整，但是在IOT触摸屏上用管理员登陆，在维护菜单下点击自动对齐时，总是提示“请等待图 ...

SIQA = 图像质量即时调整工具 它包含两大功能供客户自行每日操作调整 通过纸张正反套准定位使得客户能简单的将所得调整数据应用于对应纸盘中的纸张 该工具还可行使副本密度及里外侧匀度的调整 该调整工具运行时人机对话界面为主机UI界面和第三方客户端PC或者独立式FIERY服务器 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

产品型号： C75/J75 C75/J75光泽模式的打印，它与C800/1000P的高光的区别，如何实现C75/J75的“光泽模式” 内容： C75/J75新增功能光泽模式是IOT的功能，而C800/1000P的高光和低光是通过不同的碳粉来实现的。当然C800/1000P还可以通过第五色来实现光泽的效果。 C75/J75的光泽模式是一项客户可自行选择的功能，可通过系统 ...

三星复印机SCX8123 K2200以A3复印机 转印带 成像组件清除方法 **** 本内容被作者隐藏 ****

产品规格、面板及驱动程序； 扫描部份结构及工作过程； 拆装注意事项 调整程序使用 产品维护 附件一：重要TI 附件二：机械结构及中英文名称 **** 本内容被作者隐藏 ****

佳能iR C3025 系列定影排纸检测传感器拨杆损坏的对策说明 佳能iR C3125 系列提示错误代码E744-6000 的维修方法 佳能iR 2002G iR 2002L iR 2202DN iR 2202L iR 2202N iR 2204AD iR 2204L iR 2204N iR 2204TN发生 0104 卡纸时故障检查和临时对策 佳能iR-ADV C5535/5540/5550/5560进稿器DADF 没有搓纸动作的维修方法 佳能iR-AD ...

M1005开机报纸张通路卡纸 适合产品：M1005、1020+ 故障描述：开机控制面板报纸张通路卡纸 处理过程 1. 首先确保纸路上无卡纸，无纸屑顶住传感器导致传感器无法归位 2. 用手拨动传感器，都能正常归位，弹簧也正常 3. 由于各个传感器是连接到电源板的，故申请电源板，更换电源板后故障依旧 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

故障描述：M1536激光打印机，用户送修故障是开机无显示，更换主板后有显示，但是又报49错误后就自动重启 处理过程 1. 首先，做冷复位无效。自动重启无法升级固件 2. 其次，联机，电脑检测不到打印机，换了两台电脑都检测不到打印机 3. 再次，打印引擎页正常。断开传真板后故障消除 4. 最后，更换传真板故障解决 ...

故障描述： 开机自检报错58.04，或者间歇性报错58.04，有时候可以打印引擎自检 处理过程： 1. 经过测试，此种情况与马达控制板损坏有关系，建议首先检查更换马达控制板； [kkpay=4][/kkpay] 2. M226系列马达控制板（马达线路板）：RM2-7634-000CN 3. M202系列马达控制板（马达线路板）：RM2-7607-000CN ...

问题说明 -用户会反馈或者认为打印机存在故障，因为开机自检以后直接显示错误号“01”或者警告灯闪烁. -这个不是故障，而是纸盒没有放入纸张，因为此系列打印机加入了检测是否存在介质的传感器. -不要因为这个问题而让用户重新启动机器，重置机器或者让用户联系维修中心. 涉及的产品 M104 series, Ultra M106w, M132a, Ult ...