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主题：08-1290,08-1295 概要 机器打印过程中间歇性出08-1290， 08-1295，检查TELER ROLL,正常， 调整定位无效。 解决方法： **** 本内容被作者隐藏 ****

主题：间歇性底灰， 01-4145. 概要 机器A2引擎间歇性出底灰， 01-4145. 解决方法： **** 本内容被作者隐藏 ****

主题：间歇性08-1295 概要 机器打印A3作业，A2引擎间歇性出08-1295. 解决方法： **** 本内容被作者隐藏 ****

主题：间隙性08-1295 概要 机器打印过程中A1间歇性出08-1295，互换定位组件，无效。 解决方法： **** 本内容被作者隐藏 ****

主题：19-3260 概要 开机打印，机器A2出19-3260，单用A1，机器能打印，进入诊断界面，Non-intrusive Model, 能用双引擎打印。 解决方法： **** 本内容被作者隐藏 ****

通用（除VA机型） U盘扫描和打印无法使用的原因分析

柯尼卡美能达复印机C308.C368出代码C2559,C255A,C255B,C255C C2559: 青色TCR 传感器调整故障 C255A: 品红色TCR 传感器调整故障 C255B: 黄色TCR 传感器调整故障 C255C: 黑色TCR 传感器调整故障 相关配件： 显影单元/Y,M,C,K 碳粉瓶马达(M10) 碳粉供应马达/Y(M9) 碳粉供应马达/M(M8) 碳粉供应马达/C(M7) 碳粉供应马达/K(M6) ...

机型：柯尼卡美能达bizhub287 故障现象：开机就报代码“C-5370”，开关电源无法清除故障代码 (1)内容 故障类型：C5370 电源冷却风扇无法旋转 等级：C、 故障检测条件：风扇旋转期间，风扇锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平 相关的电气零件：电源冷却风扇（FM1）、 MFP电路板（MFPB） (2) ...

故障现象： 打印机开机待机正常，在打印测试页的时候缺失红色，机器校准无法通过，校准出错。 处理过程： 打印机器引擎测试页打印红色缺失，查看机器使用的是原装耗材，机器打印才200页左右。 1、检查发现红色硒鼓是有转动的，将黑色硒鼓与红色硒鼓的位置和芯片进行更换后，有红色黑色又缺失了，判断硒鼓是正常的。 2、拆机 ...

奇怪的是当维修员使用普通纸进行喷嘴检测时，又能正常完成打印任务，随后又对下进纸进行了相关测试，均无报错，于是，我们尝试将各种使用方式进行组合测试，发现如下规律： 结合以上结果不难发现，只有使用照片纸打印，且驱动程序设置中，将纸张类型一并设置为照片纸时，才会出现6000报错。 （PS：将纸张来源设置为【下进 ...

处理过程： 1、Pro500打印断线缺色（B、Y），进行打印头清洗、深度清洗，故障依旧 2、其中也仔细观察，机器清洗过程的喷墨状况，盖帽上也有墨水喷出，说明泵工作也在执行 3、检查墨管内墨水也未发现异常 3、检查EEPROM，曾经有报5C00错误记录 4、最后决定更换清洁单元，故障解决 5、但拆原清洁单元时，发现抽墨管的连接顺序 ...

处理过程： 1、检查定影与引擎板的连线，未解决 2、检查定影上压力释放机构，及更换定影组件，未解决 3、更换引擎板，未解决 4、最后找到相同机器比对，判断为机架上定影压力释放驱动机构故障。因为此零件编号，此机构有原位等控制，最后调整恢复。 调整机架上定影压力释放驱动机构，故障解决 1、在安装时，必须将主机上 ...

故障现象： 机器开机启动正常.一旦打印就报颜色不能校正错误,打印WINDOWS测试页正常,但是打印纯黑的文档就基本上是白纸 处理过程： 打印WINDOWS测试页正常,说明定影、高压部分及高压板、接口电路、激光器应当没有问题,问题可能出现在打印时序上面,因为打印彩色的时候,C M Y 三色的时间比BK要早,继电器的释放的时间慢一些.因 ...

处理过程： 该机器购买后放置了15天后才装机，且一张未打印过，可正常开机，执行打印任务后报E078-0000，查询代码提示为一次转印分离机制出现错误。拆机对ITB进行排查，发现转印带内部离合齿轮错位，离合齿轮固定销变形脱落。更换固定销后，归位离合齿轮，故障解除。（如右图） 后续处理过程： 错误代码E078-0000解除后， ...

产品型号: Seito (AP/DC-V C2275/3373/3375/4475/5575/6675/7775) 概要 Seito的机器，在开通EPBB后的第二天，错误灯常亮的解决方法 内容 在开通EPBB后的第二天，机器的错误灯若是常亮，通常有以下两种可能性， 1. EP通信不正常，通信失败提示需要大约5分钟才能显示在机器上。 2. 在通信失败提示出现前关闭电源，再次开机后 ...

更改以下参数

主题：scan to home 默认格式为PDF 客户使用 客户需要使用scan to home功能时默认的设置为PDF.把UI默认值设置为PDF后不能解决问题。 1.客户UI显示，如图： **** 本内容被作者隐藏 ****

主题：随心印安装失败 客户使用 在3台DC4475上安装随心印 故障现象 1.用户打印不出纸，但是用维修工程师进去后发现对应账户有打印痕迹 2.漫游不能正常使用 解决过程 针对问题 1：在机器上选择忽略大小写后使用正常 2：升级机器firmware,使用最新的随心印安装程序包后漫游正常使用。 ...

§PRO 951这款机器充分利用了柯美1200的技术在950基础上改进的机器分辨率增强到1200dpi §柯美951与柯美1200有很多共同点，相同的图像品质，纸张适用能力。（柯美机器的纸张适用能力是有目共睹的一直很强） §柯美951和1200用的同一种激光器（新款LPH打印头） §柯美951支持最大输出尺寸增加到324mmx463mm（一般打不到 ...

一般都习惯使用SMB扫描，下面简单介绍一下使用以及故障分析。

在苹果系统下，使用SMB扫描的一些方法

柯美MFP复印机没有标配传真功能，需要选购传真套件安装才具备传真功能，但是MFP复印机选购传真套件以后，配合MFP复印机标配的功能，可以完成更多的节省纸张消耗功能，是真真正正做到了更环保节能。

机器开启，在开机界面不断重启，不能进入正常界面 机型：bizhub C224e,bizhub C284e,bizhub C364e [解决方法]更换新的SSD测试

故障类型进纸通讯错误 故障代码 C0002 等级C 检测时序当进纸/ 传送驱动电路板(PFTDB) 正在接收数据时, 检测到通讯错误. 故障隔离- 相关的电气部件• 进纸/ 传送驱动电路板(PFTDB) • 打印控制板(PRCB) 解决方案 1 关闭主电源开关, 断开后再重新连接电源线. 连接电源线后等待10秒钟或更长时间,然后打开主电源开关 ...

通过故障重置键执行的故障重置步骤 (1) 用途 • 如果所有故障都出现, 并且在关闭再打开主电源开关后, 或打开再关闭下部前门后, 清除机器的状态后, 也无法清除状态. • 在出现故障时, 即使关闭再打开主电源开关, 或打开再关闭下部前门, 也无法清除状态的情况下使用. (2) 步骤 1. 关闭主电源开关. 2. 按住Reset( 重 ...

S-1 CCD 增益调整故障 S-2 CIS 增益调整故障 D-1 分割线检测( 正面) D-3 分割线检测( 反面) P-5 IDC 传感器( 前) 故障 P-28 IDC 传感器( 后) 故障 P-6 青色成像单元故障 P-7 品红色成像单元故障 P-8 黄色成像单元故障 P-9 黑色成像单元故障 P-14 歪斜校正故障 P-16 PC 充电清洁故障1 P-18 PC 充电清洁故障2 P-21 色彩对位测 ...

出现这个代码是定影器的问题，定影器传感器或者定影器齿轮，定影器没有转动或转不动等原因，还有主板坏了也出，定影器电机故障也会出现

bizhub C360i：玻璃面无法检知原稿尺寸 ＜详细状况＞ 在关闭DF后，20度传感器显示0>1>0。用手按住传感器则显示0>1，将手松开后则切换为0。 **** 本内容被作者隐藏 ****

客户正常使用设备，次日上班开启机器后，纸盒不显示，隐藏起来了 排除过程： 1.第一步，把纸盒抽出检查是否遗留纸张，否 2.第二步，开关电源开关，否 3.第三步，插拔主板线头及检测板的线头，否 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

开机提示C2555,黄色碳粉浓度较低 1. 打印演示页红色键头中黄色色块较淡； 2 打印色阶样式和半色调样式黄色色块偏淡； 3. 检查电平1 黄色数值为0; 4. 更换新的黄色显影组件，电平值恢复正常； 5. 机器使用几天后回访客户，发现电平值出现下降至3.2, 询间才知客户最近没有打印黄色裂盖率过高的图片，说明故障未解决补粉通道 ...

客户名称：美林证券 打印机型号：V2100 Firmware： 服务器型号：EX2100 系统版本： 问题描述： 在使用A5 纸张时有下面的打印限制： 1. 无法进行双面打印 2. 选择“面朝下……”时无法打印 3. 自定义纸张打印不支持，必须在纸张库中建立好纸张，然后在作业属性中的Paper Catalog 中选择相应 的A5 纸张，才能进行打印。 原 ...

主题： 认证用户邮件地址发送方的默认设定 内容： 开启外部认证，安装AWMS\EQ，刷卡后进入Scan to Email，默认是刷卡的邮件地址，但是用户想默认设置为机器里面的邮件地址。 修改NVM值，790-389，01，因为AWMS\EQ设置的权限高于MFD的设置，所以要禁止认证用户邮件地址的发送方自动设定。 ...

主题： scan to email 出错代码016-764 概述： Scan to email出错，根据代码显示一般是由DNS或者认证信息不正确引起。用163邮箱测试正常，核对客户提供的信息输入正确。 分析： 1.由于客户邮件服务器在公网上，企业内部DNS有可能不能正确解析到服务器上，所以需添加一个电信DNS 2.根据代码显示认证信息不正确，账 ...

主题： 随心印漫游文件只能看不能打印 概述： 安装 随心印软件fxpcp0502040wcijaenkosctcth_Mm后，随心自带测试显示成功，但是实际使用发现1.登陆随心印后显示“有无法进行通信的复合机”2.漫游的文件能显示但是始终不能打印 分析： 1.可能在安装随心印软件过程中有错误引起。 2.可能是由于网络原因导致 3. 可能是 ...

故障类型纸盒3/4 进纸器传送马达无法旋转 故障代码C0104 等级B 检测时序马达旋转期间, 锁定信号在预定的连续时间间隔内保持为高电平. 故障隔离纸盒3/4 相关的电气部件• LCC 传送马达(M25) • 进纸/ 传送驱动电路板(PFTDB) • 打印控制板(PRCB) 故障类型纸盒3/4 进纸器传送马达在异常的时序旋转 故障代 ...

一、预防性维护 1.1 定期维护：为了避免不必要的卡纸，要做到定期更换耗材（搓纸轮等） 1.2 养成好习惯： 使用设备的人员要养成良好的使用习惯，不要—个纸盒用到坏 1.3 开启功能：要开启卡纸代码显示功能，方便根据卡纸代码，轻松分析问题 开启卡纸代码方法：维修模式一系统2一卡纸代码显示设置选择“开启" 二、问题出现 ...

适用机型： bizhub420/500 故障描述（如方便请附加图片）： 1．机器在安装调整时出现蓝屏,关机再开机后机器显示正常,但在用户使用过程中或在待机状态下也会出现蓝屏(频率为每复印几张到几十张不等),当机器进入节能状态时间过长后,按任何键都不能恢复. 2.一段时间后，机器开机后一直蓝屏，按任何键无反映，重启后故障 ...

适用机型 ： bizhub 600/750 故障描述 ： 安装新碳粉瓶后，机器仍然提示需要更换碳粉瓶。 思路分析问题分析 ： 分析故障原因可能是碳粉瓶部分的传感器故障，导致机器误认为没有安装碳粉瓶或碳粉瓶内已无碳粉；也可能是机器内部参数错误，导致无法正确识别是否安装了碳粉瓶。不太可能是补粉电机的故障，因为电机故障 ...

美能达C226报出现内部错误系统将重启并清除错误 思路分析关闭设备没有改观；检查设备打开后盖检查发现是扫描排线脱落 维修心得重新插好设备运行正常

故障现象： 使用直接连接功能时报错。 【无法连接】 解决方法： 关闭无线网络，使用有线网线。 问题解决。 无线网络连接与无线直接连接不能同时启用。 如果想要使用无线直接连接的功能，请切换到有线网络的连接。

处理过程： 机器底部支撑钣金变形、或者从原始固定位置松脱、错位导致。手动调整纠正变形的钣金或重新安装至正确位置 分析： 该故障为非常规但可能多发的故障，造成钣金变形的原因基本是由于运输或搬运导致，SRC收到的机器中有很多出现过类似故障，基本上都需要重新校正钣金结构后机器才可恢复。 该钣金必须要将整机反转后 ...

iR-ADV 65500 系列 iR-ADV C5500 系列 iR-ADV C7500 系列 故障现象 - 触摸屏反应不灵敏时 - 更换触摸屏操作面板时 - 更换控制面板CPU 板时 故障原因 电磁干扰引起的操作面板灵敏度降低，或更换操作面板零件后的操作。 现场对策 现场执行触摸屏消磁操作。 操作步骤： 1． 关闭主机电源 2． 按住控制面板上的复位按钮[A]和L ...

能激光打印机常见故障代码解析 00----机器正常，可以联机打印。 02----机器预热，准备使用。 11----机器缺纸，请加纸。 12----机器上门未关好，请检查并关好。 13----机器卡纸，请清除纸再重新开机或后门没关好。 14----机器未检测到硒鼓，请检查硒鼓是否安装好。 16----机器的墨粉缺少，请加墨粉。 17----机器没有装入下 ...

1.主热敏电阻持续400ms检测到低于115摄氏度，1.3秒后检测到100摄氏度。 2.主热敏电阻持续400ms检测到低于150摄氏度，1.3秒后检测到140摄氏度。 处理方法如下：1、按“*”键，接着数字“2”和“8”按钮。（注：如果*是附加功能那个。）再按“*”键，然后松开。此时佳能复印机将提示目前处于“服务模式”（*28*,速度要快，不 ...

iR-ADV 4225 iR-ADV 4235 iR-ADV 4245 iR-ADV 4245 iR-ADV 4251 【故障现象】 纸盒装纸关闭后，纸盒在抬升时发出异响。 【故障原因】 固定纸盒与纸盒盖板的螺丝松动导致此异响。 【现场对策】 现场将固定螺丝重新固定后故障解决

iR-ADV 4225 iR-ADV 4235 iR-ADV 4245 iR-ADV 4245 iR-ADV 4251 【故障现象】 屏幕提示E025/E027 故障代码 【故障原因】 电源板异常（排除显影器和供粉组件后） 【现场对策】 更换电源板 零件编号：XA9-1567-000

iR-ADV 4225 iR-ADV 4235 iR-ADV 4245 iR-ADV 4245 iR-ADV 4251 【故障现象】 发生 0107/0108 卡纸 -0107 卡纸：定影出口传感器卡纸 -0108 卡纸：第一排纸传感器卡纸 【故障原因】 定影出口传感器不良 【现场对策】 更换定影出口传感器