苹果电脑iMac 连接共享打印机IM C2000 打印失败

你说嘴巴嘟嘟 · 发表于 2020-4-7 17:07:52

注意:本帖含有图片和附件资料登录才可查看，没有帐号？

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

故障：iMac 或MacBook 连接共享打印机IM C2000 打印失败不能打印。
可能原因
1. Mac OS、MFP 固件。
2. 网络。
维修过程
1. 新装一台IM C2000，使用共享打印机方式进行打印作业，安装完成后测试打印都正常，
1、2天后发现会有会有iMac或MacBook不能连接打印的故障出现。
2. 在客户办公环境中除了iMac和使用Windows的PC，故障发生时Windows的PC打印作业正常，有部分iMac无法打印，报错信息如下；

登录/注册后可看大图

3. 查询到Mac OS共享打印使用的是SMB协议，所以重新添加共享打印机后故障排除。

解决方案
1. 在Mac OS的“打印机与扫描仪”选项中添加“高级”菜单：

登录/注册后可看大图

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[错误代码问题] 苹果电脑iMac 连接共享打印机IM C2000 打印失败

注意:本帖含有图片和附件资料登录才可查看，没有帐号？

相关帖子

浏览过的版块

[错误代码问题] 苹果电脑iMac 连接共享打印机IM C2000 打印失败

注意:本帖含有图片和附件资料 登录 才可查看，没有帐号？

相关帖子

浏览过的版块

注意:本帖含有图片和附件资料登录才可查看，没有帐号？