惠普激光打印机故障排除维修案例

惠普小白 · 发表于 2021-11-19 10:18:40

M176N开机自检完了提示”成像鼓碳粉严重不足”
M128系列产品开机开机一直停在初始化排除思路

适合产品：M126，M128系列产品

M1xx系列固件升级时提示无法找到打印机而无法升级的解决方法

适合产品：M1126/M128/M176/M177系列激光打印机

M126/M128系列基于安卓手机的伽利略工具

适合产品：M126a/M126nw/M128fn/M128fp/M128fw

M128/M126系列产品手机版伽利略工具安装及使用说明

适合产品：M126a/M126nw/M128fn/M128fp/M128fw

226dw "开机乱码"问题解决

故障现象：开机乱码（其实是被设置为不知道的一种语言）
故障分析：
用户送修一台226dw，反映开机后显示乱码，如图1，工程师发现，面板上时间是正常数字，字母也是正常的，所以判断，出现的并不是乱码，肯定是某种语言，但是应为完全不认识，所以无法更改语言。
故障解决：
1、直接初始化主板，按住右键和取消键，复位主板，就绪后却发现直接就绪，并未出现设置语言和国家的选项，又试了一次，还是这样。
2、所以，又想到用电脑端的刷主板工具，直接更改主板内的信息，
使用电脑成功刷主板后，机器重启，可是，机器依旧直接就绪，未出现设置语言和国家选项。
3、这两种思路无法解决，那只能找同型号机器，对照菜单操作，找到一台226dn，记住语言设置操作方法，按键顺序：设置键—四下右键-两下确定，进入语言选择，左右可选不同语言，所以在用户机上也这样操作，按到第一次确定，机器却打印出来一张页面，打印出来文档也无法识别。方案也失败，
4、最后只能靠猜，仔细观察未知语言，发现字母是不是变的，中文下有HP web的菜单，此语言下也有，可以按照这个，猜到语言设置菜单的位置，因为菜单顺序是一样的，而且按设置键后，上面一排字不会变，如图2，所以用另一台机器确定，那几个字是菜单设置的意思，联想到语言设置里也有设置两字，所以寻找同样的文字，发现“设置”后，按两下确定，成功进入语言设置菜单，成功改为中文。
5、为确定问题，在中文状态下，设置成原来那种语言发现，中文状态下设置键—四下右键-两下确定，进入语言选择，在未知语言下需要按设置键—四下左键-两下确定，才能进入语言选择。最后还确定了，机器打出来的那个页面是传真测试页

新的彩色硒鼓表面会有黄色碳粉
HP Laserjet M104/M106/132a/134a警告灯闪烁/01 错误

M104 series, Ultra M106w,M132a, Ultra MFP M134a,M203 series.

M1005开机报纸张通路卡纸

适合产品：M1005、1020+

M1536激光打印机更换主板后提示49号错误
M226系列自检过程中花屏
M226系列更换主板后，提示：Ready 2 Download 的处理步骤
M226，报错58.04

适合产品：M202， M226系列激光打印机

M202&M226报错50.3
M104、M106、M132和M134系列打印机拆装激光器后报52错误的说明
M132A更换新主板后加电不就绪，就绪灯和HP字符同时闪烁
M251开机报错59.c0
M252，M277开机自检提示：安装耗材

适合产品：M252，M274，M277系列

M252&M277更换主板后显示：Ready 2 Download的处理方式
M252，M274和M277系列报错55.1或者55.0602的处理步骤说明
M203或者M227自动打印双面，第二面有轻微底灰
M104或M132或M203或M227系列打印机出现字体变粗，拉伸的问题
M104或M132系列打印机，加热组件安全门位置错误导致的打印质量问题
M132系列复印某些纸张会有底灰的问题
M104或M132或M203或M227系列打印机网络安装驱动时无法安装
激光打印机（尤其是多功能一体机）出纸口有水汽凝结的说明
CP1025 无法连接WLAN 无法安装无线网络
M126、M128系列无线连接，使用手机APP（HP samrt）无法扫描，只能打印
M1216更换主板后联机无法正确识别，无法完成打印机驱动安装
CP1025系列引擎的维修经验

适合产品：CP1025,M176,M177系列

M1005打印机不停进纸快速解决方案

适合产品：M1005，M1020

关于M128FP加热组件卡纸，打印变形拉长解决方法
M126A只能打印首页

适合产品：M126，M128系列

M177彩色激光机手动双面打印报错
M276每张打印完后提示清洁
M251打印卡纸
M252打印报错“添加纸张”

适合产品：M252,M274，M277系列

M128打印全黑

适合产品：M126，M128

惠普M128/M1136/P1106/P1108打印全黑或者内容正常但是有满幅黑色

适合产品：M126/M128/M113x/M121x/P1106/P1108

惠普M104,M132,M203,M227系列定影器进纸导板卡住导致画像不良或卡纸
惠普激光打印机如何调整打印的图像在纸张上的位置
惠普M104,M106,M132,M203,M227系列USB电缆连接如何进入隐藏打印质量菜单以解决部分打印质量问题
惠普M227系列（自动双面机型）在自动双面打印的时候，有一面向下偏移
惠普M132, M134, M104, M106更换主板后需要刷新主板型号
惠普消费类彩色激光打印机，打印红章不红的问题
惠普M132，M134，M104， M106开机自检或者打印时的声音
惠普M277系列复印时如何选择“背景消除”
惠普M277系列扫描时如何选择“背景消除”及“自动曝光
惠普M277系列如何在扫描过程中直接对扫描件进行调整
惠普M126A无法复印扫描
惠普M227身份证（ID）复印有轻微底灰，普通复印正常
惠普M227复印小字发虚
惠普M226 进稿器ADF卡纸
M1213、M1216和M1219系列一体机，新机，ADF复印正常，但是联机通过ADF扫描的时候，总是提示ADF卡纸，偶尔会正常
惠普消费类激光一体机ADF扫描或者复印有轻微歪斜
P1106/P1108 睡眠设置的调整和确认
M106在win7下打开打印首选项报错
M132系列安装后无法打印
P1106 在MAC系统手动双面打印，翻面后无法继续打印
M203无法双面打印B5尺寸纸张的问题
扫描和印刷的两个技术说明
M29，M30系列一体机手工双面打印没有继续按钮怎么办？
M180n,手动双面打印，打印完一面以后，重新放入纸张，面板显示Go/02，但是控制面板上没有继续按钮怎么办？
M29，M30系列一体机控制面板按钮及常见状态说明
关于M251n打印机后盖右侧无法关闭
在 Windows 的打印服务器中创建自定义纸张尺寸
M154,M180,M181,M254,M280,M281系列新机加电提示卡纸的调整方法
变形金刚系列打印机Laser 108，133，136，138的几点说明
MFP 136首次安装日期间题
MFP 178 进入EWS设定需要登录密码的问题
变形金刚系列一体机（133，136，138，178，179）复印有轻微底灰或浅颜色内容复印不不清晰的调整方法
NS 1020和NS 1005系列打印机引擎的几点补充说明
M132系列复印字体加深加粗说明
M17和M30系列打印机打印质量问题
Laser NS MFP 1005/NS 1020打印内容间歇性上移的问题
Laser 150, 178和179系列彩激转印皮带清洁驱动组件的拆装技巧
Laser 150, 178和179系列只能打印黑白不能打印彩色－更新

鼓粉分离的消费黑白激光打印机59.C0错误或开机自检齿轮组有巨大噪声
涉及型号：M104/M132/M203/M227系列
故障现象：
– 开机自检时右侧齿轮组有非常大的连续的齿轮打齿的声音，随后面板提示59.C0或就绪+警告灯常亮
故障原因：
– 显影离合齿轮没有对位导致。
处理方法：
– 将显影离合组件拆下后，按照右图所示的齿轮缺口将两个齿轮重新正确对位后，打印机恢复正常。
链接：https://pan.baidu.com/s/1NKid6xNWg_48GO5FqmA3jg

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绝对湿度 · 发表于 2022-9-13 09:18:26

226dw "开机乱码"问题解决

故障现象：开机乱码（其实是被设置为不知道的一种语言）
故障分析：
用户送修一台226dw，反映开机后显示乱码，如图1，工程师发现，面板上时间是正常数字，字母也是正常的，所以判断，出现的并不是乱码，肯定是某种语言，但是应为完全不认识，所以无法更改语言。
故障解决：
1、直接初始化主板，按住右键和取消键，复位主板，就绪后却发现直接就绪，并未出现设置语言和国家的选项，又试了一次，还是这样。
2、所以，又想到用电脑端的刷主板工具，直接更改主板内的信息，使用电脑成功刷主板后，机器重启，可是，机器依旧直接就绪，未出现设置语言和国家选项。
3、这两种思路无法解决，那只能找同型号机器，对照菜单操作，找到一台226dn，记住语言设置操作方法，按键顺序：设置键—四下右键-两下确定，进入语言选择，左右可选不同语言，所以在用户机上也这样操作，按到第一次确定，机器却打印出来一张页面，打印出来文档也无法识别。方案也失败，
4、最后只能靠猜，仔细观察未知语言，发现字母是不是变的，中文下有HP web的菜单，此语言下也有，可以按照这个，猜到语言设置菜单的位置，因为菜单顺序是一样的，而且按设置键后，上面一排字不会变，如图2，所以用另一台机器确定，那几个字是菜单设置的意思，联想到语言设置里也有设置两字，所以寻找同样的文字，发现“设置”后，按两下确定，成功进入语言设置菜单，成功改为中文。

绝对湿度 · 发表于 2022-9-13 09:16:43

M128系列产品开机开机一直停在初始化排除思路
适合产品：M126，M128系列产品
故障描述：
打印机加电后有自检声音，单屏幕一直显示初始化无法就绪。
排错思路：
1. 这个问题基本是因为以下几方面的原因造成的，可以按照下面的步骤说明依次检测。
打印机固件没有正常加载
某个部件自检没有通过，导致无法就绪
检测步骤：
1. 固件问题导致：
1. 首先执行NVRAM初始化，步骤如下：
LED控制面板：按住COPY+取消开机，当屏幕出现Permanent Storage Init松手。
触摸屏控制面板：按住屏的右下角开机直到Permanent Storage Init松手即可。
2. 如果不能解决，尝试做Super NVRAM初始化操作：
LED控制面板：按住右键+取消开机，当屏幕出现Permanent Storage Init松手。
触摸屏机器，按住屏的左下角开机直到Permanent Storage Init松手即可。
3. 如果问题依旧，刷新固件：
使用固件刷新程序，自动刷新；
如果固件刷新程序总是提示找不到打印机，USB连接打印机，使用USBSEND程序刷新固件，具体步骤见后面的说明。

绝对湿度 · 发表于 2022-9-13 09:17:10

M1xx系列固件升级时提示无法找到打印机而无法升级的解决方法
适合产品：M1126/M128/M176/M177系列激光打印机
故障描述：
固件升级程序运行后，提示无法连接到打印机从而导致固件无法升级，USB模式和网络模式均如此
处理过程：
1. 使用打印机扫描医生扫描并尝试修复M1xx的驱动和软件；
2. 使用USB连接打印机，运行固件升级程序后，你可以在C盘看到解压的文件，从C:\HP_M1XX_FW_Update\PF\HP LaserJet Pro MFP M1XX PCLmS中找到productupdate.acl文件，然后把它copy到C盘根目录下；
3. 将usbsend文件将解压的C盘根目录，然后在C盘根目录下，使用dos模式运行：usbsend product-update.acl 的方式升级固件

绝对湿度 · 发表于 2022-9-13 09:23:27

M132A更换新主板后加电不就绪，就绪灯和HP字符同时闪烁
说明：
新主板不包含型号信息，此种情况需要刷新BOID文件。
具体步骤如下：
1、到FTP上对应产品目录下下载M132A的BOID文件；
2、打印机加电后和计算机使用USB电缆联机；
3、将BOID文件和USBSEND.EXE文件拷贝到同一目录下，推荐C盘根目录；
4、进入CMD模式下的根目录；
5、输入USBSEND m132a.rfu回车；
6、打印机重新启动后就绪。

绝对湿度 · 发表于 2022-9-13 09:23:58

故障：用户送来一台Laserjet Pro M251打印机开机报错59.c0。
机器转动时间较短就会报错59.C0，并伴随吱吱异响。
故障排除：首先替换硒鼓测试故障依旧，于是找来同型号机器对拆，替换主马达\DC板\电源驱动板故障，依旧报错59.C0。
于是仔细观察机器自检过程，发现马达电机转动都正常。再和另一台机器对比，发现齿轮组建有一个齿轮不转，拆下调整后正常。

shangying · 发表于 2022-5-27 11:59:16

學習學習

18679101317 · 发表于 2022-7-6 22:16:53

案例都好贵啊，买不起了。

热情的花生 · 发表于 2022-7-22 23:19:17

优秀，非常有用，感谢分享

zl108958425 · 发表于 2022-8-20 20:35:44

金币不够啊！

wzhm_2003 · 发表于 2022-9-2 07:17:31

积分不够啊

xxdas2019 · 发表于 2022-9-6 16:31:01

案例都好贵啊，买不起了

绝对湿度 · 发表于 2022-9-13 09:15:59

故障描述：M176N开机自检完了提示”成像鼓碳粉严重不足”
处理过程
1. 首先，更换了一台新拆封的成像鼓安装上以后，开机报”成像鼓碳粉不足”，少了两字：严重。
2. 其次, 机器安装完整版驱动测试，电脑无任何报错。固件已升级到最新版本了。同时做了冷复位，均无效。

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惠普小白惠普小白当前离线积分 6545	发表于 2021-11-19 10:18:40 \| 显示全部楼层 \|阅读模式 M176N开机自检完了提示”成像鼓碳粉严重不足” M128系列产品开机开机一直停在初始化排除思路适合产品：M126，M128系列产品 M1xx系列固件升级时提示无法找到打印机而无法升级的解决方法适合产品：M1126/M128/M176/M177系列激光打印机 M126/M128系列基于安卓手机的伽利略工具适合产品：M126a/M126nw/M128fn/M128fp/M128fw M128/M126系列产品手机版伽利略工具安装及使用说明适合产品：M126a/M126nw/M128fn/M128fp/M128fw 226dw "开机乱码"问题解决故障现象：开机乱码（其实是被设置为不知道的一种语言）故障分析：用户送修一台226dw，反映开机后显示乱码，如图1，工程师发现，面板上时间是正常数字，字母也是正常的，所以判断，出现的并不是乱码，肯定是某种语言，但是应为完全不认识，所以无法更改语言。故障解决： 1、直接初始化主板，按住右键和取消键，复位主板，就绪后却发现直接就绪，并未出现设置语言和国家的选项，又试了一次，还是这样。 2、所以，又想到用电脑端的刷主板工具，直接更改主板内的信息，使用电脑成功刷主板后，机器重启，可是，机器依旧直接就绪，未出现设置语言和国家选项。 3、这两种思路无法解决，那只能找同型号机器，对照菜单操作，找到一台226dn，记住语言设置操作方法，按键顺序：设置键—四下右键-两下确定，进入语言选择，左右可选不同语言，所以在用户机上也这样操作，按到第一次确定，机器却打印出来一张页面，打印出来文档也无法识别。方案也失败， 4、最后只能靠猜，仔细观察未知语言，发现字母是不是变的，中文下有HP web的菜单，此语言下也有，可以按照这个，猜到语言设置菜单的位置，因为菜单顺序是一样的，而且按设置键后，上面一排字不会变，如图2，所以用另一台机器确定，那几个字是菜单设置的意思，联想到语言设置里也有设置两字，所以寻找同样的文字，发现“设置”后，按两下确定，成功进入语言设置菜单，成功改为中文。 5、为确定问题，在中文状态下，设置成原来那种语言发现，中文状态下设置键—四下右键-两下确定，进入语言选择，在未知语言下需要按设置键—四下左键-两下确定，才能进入语言选择。最后还确定了，机器打出来的那个页面是传真测试页新的彩色硒鼓表面会有黄色碳粉 HP Laserjet M104/M106/132a/134a警告灯闪烁/01 错误 M104 series, Ultra M106w,M132a, Ultra MFP M134a,M203 series. M1005开机报纸张通路卡纸适合产品：M1005、1020+ M1536激光打印机更换主板后提示49号错误 M226系列自检过程中花屏 M226系列更换主板后，提示：Ready 2 Download 的处理步骤 M226，报错58.04 适合产品：M202， M226系列激光打印机 M202&M226报错50.3 M104、M106、M132和M134系列打印机拆装激光器后报52错误的说明 M132A更换新主板后加电不就绪，就绪灯和HP字符同时闪烁 M251开机报错59.c0 M252，M277开机自检提示：安装耗材适合产品：M252，M274，M277系列 M252&M277更换主板后显示：Ready 2 Download的处理方式 M252，M274和M277系列报错55.1或者55.0602的处理步骤说明 M203或者M227自动打印双面，第二面有轻微底灰 M104或M132或M203或M227系列打印机出现字体变粗，拉伸的问题 M104或M132系列打印机，加热组件安全门位置错误导致的打印质量问题 M132系列复印某些纸张会有底灰的问题 M104或M132或M203或M227系列打印机网络安装驱动时无法安装激光打印机（尤其是多功能一体机）出纸口有水汽凝结的说明 CP1025 无法连接WLAN 无法安装无线网络 M126、M128系列无线连接，使用手机APP（HP samrt）无法扫描，只能打印 M1216更换主板后联机无法正确识别，无法完成打印机驱动安装 CP1025系列引擎的维修经验适合产品：CP1025,M176,M177系列 M1005打印机不停进纸快速解决方案适合产品：M1005，M1020 关于M128FP加热组件卡纸，打印变形拉长解决方法 M126A只能打印首页适合产品：M126，M128系列 M177彩色激光机手动双面打印报错 M276每张打印完后提示清洁 M251打印卡纸 M252打印报错“添加纸张” 适合产品：M252,M274，M277系列 M128打印全黑适合产品：M126，M128 惠普M128/M1136/P1106/P1108打印全黑或者内容正常但是有满幅黑色适合产品：M126/M128/M113x/M121x/P1106/P1108 惠普M104,M132,M203,M227系列定影器进纸导板卡住导致画像不良或卡纸惠普激光打印机如何调整打印的图像在纸张上的位置惠普M104,M106,M132,M203,M227系列USB电缆连接如何进入隐藏打印质量菜单以解决部分打印质量问题惠普M227系列（自动双面机型）在自动双面打印的时候，有一面向下偏移惠普M132, M134, M104, M106更换主板后需要刷新主板型号惠普消费类彩色激光打印机，打印红章不红的问题惠普M132，M134，M104， M106开机自检或者打印时的声音惠普M277系列复印时如何选择“背景消除” 惠普M277系列扫描时如何选择“背景消除”及“自动曝光惠普M277系列如何在扫描过程中直接对扫描件进行调整惠普M126A无法复印扫描惠普M227身份证（ID）复印有轻微底灰，普通复印正常惠普M227复印小字发虚惠普M226 进稿器ADF卡纸 M1213、M1216和M1219系列一体机，新机，ADF复印正常，但是联机通过ADF扫描的时候，总是提示ADF卡纸，偶尔会正常惠普消费类激光一体机ADF扫描或者复印有轻微歪斜 P1106/P1108 睡眠设置的调整和确认 M106在win7下打开打印首选项报错 M132系列安装后无法打印 P1106 在MAC系统手动双面打印，翻面后无法继续打印 M203无法双面打印B5尺寸纸张的问题扫描和印刷的两个技术说明 M29，M30系列一体机手工双面打印没有继续按钮怎么办？ M180n,手动双面打印，打印完一面以后，重新放入纸张，面板显示Go/02，但是控制面板上没有继续按钮怎么办？ M29，M30系列一体机控制面板按钮及常见状态说明关于M251n打印机后盖右侧无法关闭在 Windows 的打印服务器中创建自定义纸张尺寸 M154,M180,M181,M254,M280,M281系列新机加电提示卡纸的调整方法变形金刚系列打印机Laser 108，133，136，138的几点说明 MFP 136首次安装日期间题 MFP 178 进入EWS设定需要登录密码的问题变形金刚系列一体机（133，136，138，178，179）复印有轻微底灰或浅颜色内容复印不不清晰的调整方法 NS 1020和NS 1005系列打印机引擎的几点补充说明 M132系列复印字体加深加粗说明 M17和M30系列打印机打印质量问题 Laser NS MFP 1005/NS 1020打印内容间歇性上移的问题 Laser 150, 178和179系列彩激转印皮带清洁驱动组件的拆装技巧 Laser 150, 178和179系列只能打印黑白不能打印彩色－更新鼓粉分离的消费黑白激光打印机59.C0错误或开机自检齿轮组有巨大噪声涉及型号：M104/M132/M203/M227系列故障现象： – 开机自检时右侧齿轮组有非常大的连续的齿轮打齿的声音，随后面板提示59.C0或就绪+警告灯常亮故障原因： – 显影离合齿轮没有对位导致。处理方法： – 将显影离合组件拆下后，按照右图所示的齿轮缺口将两个齿轮重新正确对位后，打印机恢复正常。链接：https://pan.baidu.com/s/1NKid6xNWg_48GO5FqmA3jg 购买主题已有 1 人购买本主题需向作者支付 100 金币才能浏览
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