惠普M1005新机器，开机一直显示Permanent storage init

惠普小白 · 发表于 2021-11-12 09:14:34

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新机器，开机一直显示Permanent storage init.联机识别不到USB设备，冷复位无效。

解决方案：
1、冷复位操作故障还是报错。
2、连接电脑不识别，拔插主板所有线无效，机器开机有自检声，更换主板测试无效。
3、测量加热组件阻值正常，找两台机器对拆扫描组件和ECU，故障还是一样。
4、以打印机自检时序来故障判断，开机加热组件转动，激光器也正常，最后发现是控制面板上的扁平线有一边没完全插进去。
心得：此故障控制面板有显示，一般工程师不会认为有故障，我们要善于反现问题，做到细致，严谨，准确。不怕麻烦，反复，以客户的需求为己任，做到实事求是的为客户解决问题。

目的：让更多的工程师在处理此类维修事件中，更快，更准的帮客户解决问题。避免造成重复订备件，维修超期以及客户不满意的情况发生。

zl108958425 · 发表于 2022-6-23 22:18:03

谢谢分享！学习了

yichuang · 发表于 2022-7-21 14:58:11

谢谢分享

agzhlin · 发表于 2022-7-21 15:12:53

谢谢分享

san8fen1012 · 发表于 2022-7-27 21:08:47

谢谢分享案例

cctv · 发表于 2022-8-28 00:22:30

学习学习学习

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