京瓷打印机复印机Windows 10 2021 年3 月累积更新让电脑使用打印机时出现蓝屏

不叫雷锋 · 发表于 2021-3-15 09:17:27

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近日一部分用户更新了Windows 10 KB5000802(2021 年3 月更新)后，使用打印机时出现蓝屏的问题，错误代码为"APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys"。
京瓷.jpg

对于这个问题，当前紧急处理的方法就是手动卸载。
BSOD 蓝屏修复方法：手动卸载更新，请按照以下步骤操作。

打开设置> 更新和安全> Windows 更新
点击"查看更新历史"
点击"卸载更新"链接
找到更新并点击"卸载"

如果您无法通过控制面板卸载补丁，您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手动删除补丁。

wusa /uninstall /kb:[id]
在上面的命令中，你需要将KB ID 替换为你想要卸载的KB ID，
1、如果你使用的是v2004 或20H2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802
2、如果是1909/1903 版本，命令是wusa /uninstall /kb:5000808

zl108958425 · 发表于 2022-11-10 09:55:48

谢谢分享楼主辛苦了

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