柯美266/306 网络打印不稳定

时间不会等待 · 发表于 2018-7-9 10:34:51

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<机型>
bizhub 266/306

<故障现象>
1.显示打印机脱机，但是可以ping通，重启机器后正常
2.机器休眠后，发送打印命令后机器无反应，重启机器后正常
3.发送打印命令后机器预热，但作业灯不亮，也无纸张输出
4.接入客户网络中后出现死机现象，断开网络正常

<场地应对措施>
1.安装最新版本驱动，在驱动-打印机属性-端口设置对话框中关闭双向支持
2.设置机器日期和时间，更换IP地址
3.关闭快速睡眠和节能，关闭ipv6地址格式
4.执行闪存存储器清除并重新设置网络选项（维修模式-CLEAR DATA-FLASH ROM CLEAR）
5.执行内存清除设置：（维修模式-CLEAR DATA-MEMORY CLEAR)
6.重新开机后设置机型参数(维修模式-ADJUST-MODEL SETTING )和更改语言组(SERVICE‘S CHOICE -LANGUAGE GROUP -TYPE 6)
7.重新设置网络IP地址参数

8.MFP与客户网络中间增加交换机/路由器测试

楚风 · 发表于 2018-11-24 15:03:03

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zl108958425 · 发表于 2022-11-21 13:35:23

谢谢分享楼主辛苦了

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楚风楚风当前离线积分 4 头像被屏蔽	发表于 2018-11-24 15:03:03 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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